Помощь с увеличением кредитного лимита

04.02.2026 01:28
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте 

28 января примерно в 1.50 я зашла в приложение отп банка с целью увеличения кредитного лимита на своей кредитной карте, но не нашла в приложении возможности подать заявку на увеличение, обратилась в поддержку. Бот быстро перевел, и уже буквально в течение нескольких минут мне ответила оператор Елена, несмотря на позднее время. Елена предложила мне подать заявку через чат , она сама все сделает и подаст заявку, Елена задала несколько вопросов касающих заполнения заявки . Даже не знала что так можно, спасибо за такую возможность, не выходя из дома , не посещая офис увеличить лимит

И уже буквально в 02.12 мне пришел ответ . Спасибо отп за быстрые решения и новые возможности и открытия, и конечно же спасибо операторам за их труд, в частности Елена 

Все на высшем уровне 

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,77
средняя оценка
39.58%
решено проблем
5 771
отзыв
5 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Консультация по оформлению кредитной карты

Оценка 5

2 февраля 2026 года в 19.59 обратился в чат мобильного приложерия банка с цедью проконсультироваться узнать условия и оформить кредитную карту сто двадцать дней без процентов... Читать полностью

02.02.2026

Благодарность сотруднику поддержки ОТП-банка Владиславу за качественный ответ

Оценка 5

1 февраля в 16:12 обратился в поддержку ОТП банка по причине не работы ссылки для оформления кредитной карты по программе "Приведи друга". Через минуту со мной вышел на связь... Читать полностью

02.02.2026

Операцию по кредитке включили в льготный период

Оценка 5

Оформила виртуальную кредитную карту Отп банка и прекрасно пользовалась ей при покупках онлайн. Но первый же платеж в оффлайн магазине прошел как "снятие наличных". Обратилась на... Читать полностью

01.02.2026

Лояльное отношение, и приятный бонус

Оценка 5

Летом прошлого года заказал кредитную карту ОТП, оформили быстро и без каких либо проблем, единственной ложкой дёгтя стал одобренный лемит - оказался слишком мал, и ниже ожиданий... Читать полностью

01.02.2026

Простая и понятная кредитная карта

Оценка 5

До Нового Года совершал покупку на одном сайте (еще смутило немного почему то надпись - перевод ,а не покупка ,как бывает обычно ). Потому погасил весь долг полностью и через... Читать полностью

01.02.2026

Помощь по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ОТП Банка Нину за быструю, чёткую и очень полезную консультацию, которую я получил сегодня 31 января, 14:39. У меня возник простой, но важный... Читать полностью

31.01.2026

Помогли разобраться с льготным периодом

Оценка 5

11 января обращалась в чат приложения с вопросом о дате окончания льготного периода. Оператор подключился за 5 минут, еще 5 минут готовился ответ на вопрос. Подробно расписали, как... Читать полностью

31.01.2026