Отличная поддержка

04.02.2026 12:37
146
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я клиентом банка давно, но никогда не пользовалась дебетовой картой и накопительным счётом. Самой как-то сложновато во всем разобраться и я обратилась в поддержку банка в приложении. Спросила и про то, как прочитать пуш при оплате в интернете ( у меня было не видно цифр, оказалось не там смотрела), и про то, какие траты подходят для учета покупок по накопительному счету. Оператор Ирина терпеливо и доступно ответила на все мои вопросы и даже больше. Подсказала, где найти всю необходимую информацию. Теперь я "подкована")

Огромное спасибо за квалифицированную помощь и оперативную поддержку!

Банк Синара
Банк Синара
2026-02-05T13:10:09+03:00
Уважаемая Зоинька! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,21
средняя оценка
100%
решено проблем
4 396
отзыва
4 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Предложение карты с кэшбеком

Оценка 5

Небольшое предисловие к отзыву. Я являюсь клиентом банка Синара уже 5,5 лет (настолько давно, что на пластике ещё старое название - СКБ). Карта банка была выдана институтом для... Читать полностью

05.02.2026

Поддержка в чате помогла точно рассчитать комиссию за перевод

Оценка 5

02.02.2026 около 16:30 обращался в Банк Синара через онлайн чат в мобильном приложении. Нужно было уточнить комиссию за перевод и лимиты, потому что в тарифах увидел разные... Читать полностью

04.02.2026

Поддержка помогла решить проблему

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Хотел бы сегодня оставить свой честный отзыв о поддержке банка Синара. Дело в том что я забыл пин-код который ставил себе на дебетовую карту Синара... Читать полностью

02.02.2026

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

27 января 2026 года обратилась в банк «Синара» в Перми с целью открытия накопительного счета с ежедневным остатком. Меня интересовал важный нюанс: как выбрать дату открытия, чтобы... Читать полностью

01.02.2026

Отличная поддержка, помогли

Оценка 5

Доброго времени суток. Сегодня хотел бы оставить свой честный отзыв о поддержке Синара банка. Дело в том что я часто пользуюсь кэшбеком, но вот иногда бывает такое что выбрал... Читать полностью

01.02.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

Сегодня я делал покупку в супермаркете и оплатил её с помощью дебетовой карты и обратил внимание, что за мной наблюдал подозрительный мужчина, когда я вводил пин-код своей карты. Я... Читать полностью

01.02.2026

Период совершения платежей

Оценка 5

Обращался в чат поддержки приложения Синара-Банка, чтобы узнать, как настроить период подтверждения платежей — изначально не было понятно, что это за функция и зачем она нужна... Читать полностью

01.02.2026