Бесполезный визит в отделение, операционист не оформила заявление на открытие дебетовой карты

Хотел открыть дебетовую карту в отделении банка в г. Иркутске. Приехал 4.02.2026 около 17:30 (банк, к слову, закрывается уже в 18 часов). Среди клиентов никого за заметил в отделении, сразу прошел к операционисту. По какой-то причине сотрудник настаивала, чтобы я отправил заявку онлайн, попытался сделать это там, но сайт банка в процессе оформления перестал работать (причина этого не ясна). Тогда сотрудник попыталась сформировать заявку на открытие карты сама, но через некоторое время сказала, что не может, так как "не понятен источник происхождения средств". Первый раз столкнулся с таким странным отворотом, ведь никаких средств даже и не было, просто надо было оформить заявку на выпуск карты. По итогу потраченное время зря. Нет смысла обращаться в отделение и терять свое время. Больше туда ни ногой