Сразу обращаю внимание администрацию banki.ru на то, что банк МКБ нагло, за деньги, покупает себе позитивные отзывы. Прикрепляю к сообщению доказательства. Банк обещает 500 баллов (читай - рублей) не просто за любой отзыв, а только за отзыв с оценкой 4 или 5 баллов. Сразу об этом он не говорит, но далее это легко выяснятся. Доказательства приложены. Кто-то выделил энную сумму денег на обеление самого отстойного банка с точки зрения клиенсткого сервиса и не только? Откуда так много 5-балльных отзывов за последнее время? Именно с этой акции.
А как на это смотрит Центральный банк? На одном из важнейших порталах о банках некий банк вналгую берет и накручивает себе за деньги рейтинг. Отлично. Нужно спросить ЦРБ.
Что касается реального отзыва о "службе заботы" банка, то оценка 1 - вот реальное положение вещей. Всегда заскриптованные ответы, ни малейшего желания разобраться в ситуации. Если в других банках по мелочи идут навстречу - MCC код не тот прошел, так не проблема, где-то немного до лимита не дотянули - окей. Тут вообще пофиг. Пофиг, что ты хранил у них миллионы рублей и тратил более 150 тысяч каждый месяц. По их мнению, в январе я не провел оплат на 150 тысяч, и якобы они имели полное право списать с меня за обслуживание 1999 руб. Причем не сразу, нет. Дождались, пока на карте появятся деньги, и только сейчас, 5 февраля, списали. Никакого уведомления, что условия не выполнены, ничего.
Что важно, в их собственном приложении график показывал, что я потратил более 156 тысяч, жаль, не сохранил этот скриншот. И при этом жадные до денег банкиры сами где-то в другом месте посчитали и сказали, что нет - у тебя было только 147 360. Поверь на слово. То есть примерно 2% по их мнению не хватило. И все - стандартные отписки, ответы, им абсолютно пофиг.
Премиальная программа стала намного хуже, нет больше даже небольшого начисления на остаток на карте, условия становятся все печальнее и печальнее. Понятно, что на этом фоне хорошие отзывы можно только купить, расписываясб в собственном бессилии. Такая служба заботы - полный швах. И очень надеюсь, что этот отзыв banki.ru, как и написанные за 500 рублей, также примет и учтет при выставлении оценки этому убогому банку.
А, да, МКБ, обязательно отправлю ссылку на этот отзыв в вашу службы заботы, чтобы получить свои 500 шекелей за правдивый отзыв. Заплатите, а?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Праздничный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Благодарность Наталье
Обращался в отделение новые Химки 29.01.2026 для уточнения по моей карте и для установки мобильного приложения. Был в Химках проездом и решил зайти. У меня есть премиум карта, но...
Подписка мкб
Я обратился в чат МКБ 31го января с вопросом о подписке «МКБ Просто», которая почему-то была подключена на моём счёте. Оператор Роман подключился в 19:47 и сразу дал чёткие...
Моментальная поддержка
Обращался в чат МКБ через приложение, чтобы уточнить, нужно ли подтверждать электронную почту и как это правильно сделать. Оператор подключился в 18 часов и подтвердил, что...
Подключение СБП в МКБ
Обращался в чат приложения банка МКБ с просьбой помочь подключить Систему быстрых платежей (СБП) для переводов по номеру телефона, карту получил на днях. Оператор подключился в 18...
Отзыв о работе
Обратилась в отделение Митинское 30.01.2025 с целью получения дебетовой карты после её перевыпуска. Ожидание очереди заняло около 5 минут.Пригласили в 9 окно к сотруднику С-ой Юлии...
Отзыв Митино
30.01.2026 обращалась в отделение Митинском для открытия нового вклада. Ожидание в очереди составило менее одной минуты. Пригласили в 8 окно к Евгении. Менеджер...
Измайлово
Два дня общалась с специалистом Г-р Екатерина по вопросу оплаты коммунальных услуг, которые ранее были неправильно оформлены. Екатерина качественно и доступно объяснила мне, какая...