Оперативная работа

05.02.2026 23:10
132
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ждала начисления бонусов за приглашенного друга, обещали начислить до 31.01 но очень хотелось получить их раньше,всё операторы ,говорили что никак не могу ускорить ,но лишь один оператр решил мой вопрос ,он уточнил информацию, и передал, своим коллегам,о том что бы не забыли начислить бонусы. И примерно в час ночи ,даже удивительно ,что в такое время ,бонусы были начислены ,огромное спасибо. За помощь и за такие бонусы . 

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-02-06T12:36:00+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,77
средняя оценка
45.19%
решено проблем
5 771
отзыв
5 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Решение проблемы о расхождениях средств

Оценка 5

05.02.2025 обратился в поддержку с вопросом о расхождение средств на моем счёте. Мне ответил прекрасный оператор Дмитрий, который сразу понял, что такая проблема, действительно... Читать полностью

06.02.2026

Быстро разобрались и защитили карту

Оценка 5

Дата: 04.02.2026 Время: 16:16–16:24 Оператор: Роберт Писала в чат поддержки в довольно стрессовой ситуации — была реальная вероятность, что сторонний сервис попробует списать... Читать полностью

05.02.2026

Помощь и консультация в выборе категорий для кешбека

Оценка 5

Я обратилась в ОТП банк 25.01.26 с вопросом о начислении кеш по интересующей меня категории за ЖКХ, меня консультировала оператор Мария, которая очень внимательно отнеслась к моей... Читать полностью

05.02.2026

Приобретение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день. Я Ж-а А. С. имею несколько дебетовых карт, в этом году меня перестала устраивать их условия, я решила оформить новую с выгоднмы кешбеком. Я среди множества обратила... Читать полностью

05.02.2026

Самый оперативный, клиентоориентированный банк

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить банку ОТП свою благодарность и признательность за скорое решение моего вопроса. Картой пользуюсь в основном для оплаты покупок, 04 февраля возник вопрос... Читать полностью

04.02.2026

Помогли разобраться, быстро, адекватно, но...

Оценка 4

Давно имею и дебетовую и кредитную карту ОТП. Пользуюсь не часто, так как программа лояльности для меня не очень интересна. Но кредитка у ОТП хорошая. С честным грейсом, довольно... Читать полностью

04.02.2026

Профессиональная консультация по кэшбэку за ЖКХ в онлайн-чате

Оценка 5

02 февраля 2026 года обратился в онлайн-чат ОТП Банка с вопросом о начислении кэшбэка 3% при оплате коммунальных услуг. Меня интересовало, через какие именно сервисы можно платить... Читать полностью

03.02.2026