Переоформили дебетовую карту и мой номер телефона на другого человека!

06.02.2026 12:32
11
Оценка
1
Отзыв проверяется
Являюсь клиентом банка уже очень давно и номер телефона у меня тоже в МТС ,но хорошо,что последнее время не пользовалась активно эти банком.И тут нужно было сделать перевод по реквизитам себе на карту в этот банк.Скачала реквизиты карты. вижу,что моя карта оформлена на совсем другого человека.У нас совпали Имя и Отчество!!!! В чате приложения сотрудник подтвердил,что это действительно так и предположил,что это я сменила фамилию и паспорт и забыла про это...И банк вообще не смущает данный инцидент. Их ответ звучит просто:другой человек назвал ваш номер телефона,как свой и теперь вам нужно прийти в банк и принести документы, подтверждающие,сто он ваш. И ни слова о том,что помимо номера обращения и перенесли на другого человека мож карту! Как хорошо,что на ней денег было чуть больше 200 руб. И максимально,что ты и могли сделать это просто заблокировать мне вход в банк. Это худший банк!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,21
средняя оценка
29.91%
решено проблем
7 992
отзывов
7 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Добрый день, МТС-Банк.Пользовался услугой Пополнения/Игры/Steam через сайт, ранее уже пользовался но в этот раз что-то пошло не так. Первый раз вводил никнейм формата XXXX_YYYY в... Читать полностью

04.02.2026

Вклад

Оценка 5

Закончился вклад в сбере, решила где нибудь разместить ещё на 6 мес примерно до лета . 12 января 2026 года я обратился в мтс банк в наше отделение г. Туймазы. Свободный... Читать полностью

30.01.2026

Грамотная консультация и помощь

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом МТС Банка. И ранее когда я размещал средства на вкладе, мне выдали премиальную карту. Я тогда особо не стал разбираться с кэшбэком и приведениями... Читать полностью

30.01.2026

Очень быстро

Оценка 5

Сегодня увидела у себя в приложении оператора МТС рекламу, что можно открыть накопительный счёт в МТС-банке под повышенный процент, это меня и зацепило. Конечно там есть некоторые... Читать полностью

30.01.2026

Просто отлично

Оценка 5

Мой хороший приятель посоветовал нормальную рабочую дебетовую карту для оплаты наличными, вернее снятия наличных без комиссии. Это оказалась карта скидка от МТС банка. Он мне... Читать полностью

29.01.2026

Быстро и просто

Оценка 5

Решил вдруг попробовать дебетовую карту от МТС-банка, которую давно видел у себя в приложении оператора. Точнее, предложение заказать эту карту. Всё-таки собрался с мыслями и... Читать полностью

29.01.2026

Карта для зарплаты

Оценка 5

Нужна карта для зарплаты. В организации сказали открыть карту в любом банке, кроме сбер.  Решил в мтс банк обратится. 29 января обратился в ближайшее отделение в г. Туймазы... Читать полностью

29.01.2026