Благодарность контакт центру

06.02.2026 23:04
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Я являюсь клиентом отп банка,я с многими банками работал,но остановил свой выбор на отп банке..Я сейчас не буду перечислять все его достоинства,мне оч.нравится контакт центр за профессионализм компетентность и внимание к клиентам,я всегда получал компетентный ответ на саою проблему,с которой сотрудники контакт центра грамотно разбирались и помогали найти правильный ответ.Так держать и спасибо,за заботу о нас о пенсионерах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-06T23:04:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,77
средняя оценка
45.19%
решено проблем
5 771
отзыв
5 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Решение проблемы о расхождениях средств

Оценка 5

05.02.2025 обратился в поддержку с вопросом о расхождение средств на моем счёте. Мне ответил прекрасный оператор Дмитрий, который сразу понял, что такая проблема, действительно... Читать полностью

06.02.2026

Оперативная работа

Оценка 5

Ждала начисления бонусов за приглашенного друга, обещали начислить до 31.01 но очень хотелось получить их раньше,всё операторы ,говорили что никак не могу ускорить ,но лишь один... Читать полностью

05.02.2026

Быстро разобрались и защитили карту

Оценка 5

Дата: 04.02.2026 Время: 16:16–16:24 Оператор: Роберт Писала в чат поддержки в довольно стрессовой ситуации — была реальная вероятность, что сторонний сервис попробует списать... Читать полностью

05.02.2026

Помощь и консультация в выборе категорий для кешбека

Оценка 5

Я обратилась в ОТП банк 25.01.26 с вопросом о начислении кеш по интересующей меня категории за ЖКХ, меня консультировала оператор Мария, которая очень внимательно отнеслась к моей... Читать полностью

05.02.2026

Приобретение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день. Я Ж-а А. С. имею несколько дебетовых карт, в этом году меня перестала устраивать их условия, я решила оформить новую с выгоднмы кешбеком. Я среди множества обратила... Читать полностью

05.02.2026

Самый оперативный, клиентоориентированный банк

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить банку ОТП свою благодарность и признательность за скорое решение моего вопроса. Картой пользуюсь в основном для оплаты покупок, 04 февраля возник вопрос... Читать полностью

04.02.2026

Помогли разобраться, быстро, адекватно, но...

Оценка 4

Давно имею и дебетовую и кредитную карту ОТП. Пользуюсь не часто, так как программа лояльности для меня не очень интересна. Но кредитка у ОТП хорошая. С честным грейсом, довольно... Читать полностью

04.02.2026