Хочу выразить огромную благодарность сотруднице МТС Банка Марии (отделение во Владивостоке по адресу просп. 100-летия Владивостока, 57Д ,дата визита: 06.02.2026)!
Я обратилась с очень сложной и стрессовой ситуацией: счёт был заблокирован, а доступ ко всем средствам закрыт. Несмотря на сложности, Мария отнеслась к моей проблеме не как к «очередному обращению», а с искренним желанием помочь.
Она грамотно и быстро помогла оформить все необходимые заявления, сразу же присвоила им регистрационные номера и взяла процесс под свой контроль. И самое невероятное - уже через 2-3 часа после моего визита деньги в полном объёме, без каких-либо комиссий, были возвращены на мой счёт в другом банке, а проблемный счёт закрыт.
Такой результат - целиком заслуга Марии. Это высший уровень клиентского сервиса, компетентности и человеческого участия. Спасибо вам огромное! Вы не просто выполнили свою работу, а вернули веру в то, что сложные вопросы можно решить быстро и честно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Помощь в решении проблемы
Добрый день, МТС-Банк.Пользовался услугой Пополнения/Игры/Steam через сайт, ранее уже пользовался но в этот раз что-то пошло не так. Первый раз вводил никнейм формата XXXX_YYYY в...
Вклад
Закончился вклад в сбере, решила где нибудь разместить ещё на 6 мес примерно до лета . 12 января 2026 года я обратился в мтс банк в наше отделение г. Туймазы. Свободный...
Грамотная консультация и помощь
Я являюсь премиальным клиентом МТС Банка. И ранее когда я размещал средства на вкладе, мне выдали премиальную карту. Я тогда особо не стал разбираться с кэшбэком и приведениями...
Очень быстро
Сегодня увидела у себя в приложении оператора МТС рекламу, что можно открыть накопительный счёт в МТС-банке под повышенный процент, это меня и зацепило. Конечно там есть некоторые...
Просто отлично
Мой хороший приятель посоветовал нормальную рабочую дебетовую карту для оплаты наличными, вернее снятия наличных без комиссии. Это оказалась карта скидка от МТС банка. Он мне...
Быстро и просто
Решил вдруг попробовать дебетовую карту от МТС-банка, которую давно видел у себя в приложении оператора. Точнее, предложение заказать эту карту. Всё-таки собрался с мыслями и...
Карта для зарплаты
Нужна карта для зарплаты. В организации сказали открыть карту в любом банке, кроме сбер. Решил в мтс банк обратится. 29 января обратился в ближайшее отделение в г. Туймазы...