Спасибо за консультацию

09.02.2026 02:15
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

9 февраля 2026 года перебирала свои карты пластиковые и размышляла о том, что скоро порветься карточник, пора переходить на виртуальные карты, чем таскать с собой кучу пластика, обратилась в чат отп банка, с вопросом, а есть ли у них виртуальные дебетовые карты, оператор Елизавета мне ответила, что есть и надо зайти в раздел карты, и там выбрать для оформления. Я уточнила платное ли обслуживание или выпуск, но ттветили, что они бесплатно и выпускаются и обслуживаются, так уточнила Елизавета. После консультации я без проблем оформила виртуальную дебетовую карту,спасибо такому чуткому оператору. Буду избавляться от пластика. 

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,77
средняя оценка
45.87%
решено проблем
5 771
отзыв
5 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Решение проблемы о расхождениях средств

Оценка 5

05.02.2025 обратился в поддержку с вопросом о расхождение средств на моем счёте. Мне ответил прекрасный оператор Дмитрий, который сразу понял, что такая проблема, действительно... Читать полностью

06.02.2026

Оперативная работа

Оценка 5

Ждала начисления бонусов за приглашенного друга, обещали начислить до 31.01 но очень хотелось получить их раньше,всё операторы ,говорили что никак не могу ускорить ,но лишь один... Читать полностью

05.02.2026

Быстро разобрались и защитили карту

Оценка 5

Дата: 04.02.2026 Время: 16:16–16:24 Оператор: Роберт Писала в чат поддержки в довольно стрессовой ситуации — была реальная вероятность, что сторонний сервис попробует списать... Читать полностью

05.02.2026

Помощь и консультация в выборе категорий для кешбека

Оценка 5

Я обратилась в ОТП банк 25.01.26 с вопросом о начислении кеш по интересующей меня категории за ЖКХ, меня консультировала оператор Мария, которая очень внимательно отнеслась к моей... Читать полностью

05.02.2026

Приобретение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день. Я Ж-а А. С. имею несколько дебетовых карт, в этом году меня перестала устраивать их условия, я решила оформить новую с выгоднмы кешбеком. Я среди множества обратила... Читать полностью

05.02.2026

Самый оперативный, клиентоориентированный банк

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить банку ОТП свою благодарность и признательность за скорое решение моего вопроса. Картой пользуюсь в основном для оплаты покупок, 04 февраля возник вопрос... Читать полностью

04.02.2026

Помогли разобраться, быстро, адекватно, но...

Оценка 4

Давно имею и дебетовую и кредитную карту ОТП. Пользуюсь не часто, так как программа лояльности для меня не очень интересна. Но кредитка у ОТП хорошая. С честным грейсом, довольно... Читать полностью

04.02.2026