Благодарность

09.02.2026 08:36
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

09.02 обратилась в отделение за консультацией мобильного приложения, сотрудник офиса помогла зайти в приложении, рассказала о продуктах банка , как пользоваться онлайн , помогла обменять бонусы на рубли. Хочу выразить благодарность сотруднику офиса ДО Кемеровский Чешуиной Анастасии за отзывчивость и внимание к клиентам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-09T08:36:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,64
средняя оценка
66.67%
решено проблем
6 783
отзывов
6 782
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Спасибо за помощь МКБ банк

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить благодарность сотрудникам банка. Была проблема с тем, чтобы в МКБ банке добавить карту к системе бесконтактных платежей Мир Пей. Связался в приложении со... Читать полностью

04.02.2026

Отзыв Учалы

Оценка 5

Добрый день обратилась в отделение города Учалы с вопросом оформления мобильного приложения зашла в отделение меня встретила менеджер С-ова Альбина очереди не было могли с... Читать полностью

03.02.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Обращался в отделение новые Химки 29.01.2026 для уточнения по моей карте и для установки мобильного приложения. Был в Химках проездом и решил зайти. У меня есть премиум карта, но... Читать полностью

02.02.2026

Вход с биометрией

Оценка 5

Обращался в чат МКБ с вопросом, есть ли в приложении вход по биометрии и как его подключить. Оператор Екатерина подключилась в 20:57 и оперативно уточнила ситуацию. Она пояснила... Читать полностью

01.02.2026

Установка приложения

Оценка 5

Добрый день. 24 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку МКБ, чтобы оператор рассказал мне где и как скачать официальное приложение банка. Специалист поддержки банка быстро... Читать полностью

01.02.2026

Отделение Строгино

Оценка 5

31.01.2026 была в отделении Строгино по вопросу восстановления пароля в личном кабинете. В очереди не стояла, сразу пригласили за стойку 3 к менеджеру К-ой Ольге. Ольга выяснила... Читать полностью

31.01.2026

Мобильное приложение банка

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка мкб. Хочу оставить отзыв о работе отделения в городе Учалы. Обращался туда в январе этого года для установки мобильного приложения. Был принят без... Читать полностью

26.01.2026