Помощь в получении справки через отд Самары

09.02.2026 12:48
64
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

09.02.2026 обратилась в отд гор Самары .Взяла талончик и сразу вызвала сотрудница Наталья .Обьяснила,что закрыла кредит и нужно получить справку по кредиту.Наталья сказала что по тарифам банка она платная,но можно получить бесплатно в мобильном банке.Так как я забыла пароли ,сотрадница помогла восстановить доступы к приложению и получить бесплатно справку на электронную почту.Рассказала про преимущества дебетовой карты,убедила пользоваться картой на покупки ,что непременно сделаю .Благодарю Наталью за помощь и решение моего вопроса,все обслуживание заняло 10 минут времени.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-02-09T18:48:19+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленную благодарность в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,90
средняя оценка
37.5%
решено проблем
4 756
отзыва
4 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение в Казани (Калинина 62) мне было необходимо срочно закрыть кредит. Очереди не было, к сотруднику попала быстро, пригласила Ш-ва Арина 5 стол... Читать полностью

09.02.2026

Закрыла кредит

Оценка 5

09.02.26 обратилась в отделение в торговом центре европейский для закрытия кредита. Меня обслуживала девочка Елизавета, она быстро закрыла мне кредит и выдала справку о том, что я... Читать полностью

09.02.2026

Спасибо еще раз Дине за помощь

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 6 февраля обратилась в отделение Кузьминки во второй половине дня около 14 часов и меня пригласила Дина . с этим специалистом уже работала мне помогала решить... Читать полностью

06.02.2026

Благодарность отделение Белорусское

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника отделения банка на ст. метро Белорусская - Б-ва Романа.  Пришла в офис 5 февраля 2026 г., примерно в 11 часов утра, с проблемой оплаты по кредиту, не... Читать полностью

05.02.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Огромное спасибо за помощь в решении вопроса. Приехала в дату платежа по кредиту, .внести деньги через банкомат отделения. Как назло банкомат не работал, обратилась к сотрудникам... Читать полностью

05.02.2026

Очень помогли

Оценка 5

25 декабря оформил кредит на лечение, все хорошо , но я не мог потом войти в мобильное приложение этого банка и по воле случая , мне на следующий день позвонила сотрудник кредит... Читать полностью

05.02.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 4 февраля в первой половине дня обратилась в отделение Кузьминки . Меня сразу пригласил специалист Дина . А пришла с вопросом , что у меня кредит и я не знаю... Читать полностью

04.02.2026