Помогли поменять номер
Здравствуйте. Давно являюсь клиентом мкб банка все нравится, недавно возникла необходимость поменять номер телефона в банке на новый, так как старым перестал пользоваться и смс туда больше доходить не будут. Попытался самостоятельно найти в приложении изменение номера, обычно в отделении все меняют, поэтому решил узнать у поддержки как это можно сделать самостоятельно. Написал в чат поддержки банка 4 февраля 2026, в 15:51 Мне ответил оператор Кирилл, подсказал куда нужно зайти в приложении для смены номера телефона. Сделал все по его инструкции, сначала пришло СМС на старый телефон, затем ввел новый и подтвердил его. Также дополнительно попросил оператора проверить привязан ли мой новый номер телефона к банку. Оператор все проверил и подтвердил смену номера. Хочу сказать спасибо оператору Кириллу за помощь и МКБ Банку за то что можно легко сменить номер и не надо идти в отделение для этого. Скриншоты прикрепляю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Праздничный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о продуктах Московского кредитного банка
Повышенный кэшбэк в ресторане Кофемания
Я со своей семьёй решили отметить памятную дату в ресторане Кофемания в Москве. Прежде чем заказать столик, 19.09.2025г. я решил уточнить в своём банке МКБ условия получения...
Подписка Просто
Я открыл вклад в МКБ 03.11.25 сроком на 95 дней, со ставкой 16.5%. Такая высокая ставка действует при выполнении условий, если тратить по своей дебетовой карте от 10 тысяч рублей...
Кэшбек под Ёлочку:500 баллов!
Карту МКБ банка мне оформили в НПФ,когда я получила право забрать накопительную пенсию.Деньги получила и карта лежала без дела года три.И вот под Новый год приходит Смс от банка...
Никита помог решить вопрос
01 февраля 2026 года в 00:00 обратился к операторам чата банка МКБ за помощью. Необходимо было узнать где расположен ближайший офис банка к парку Сокольники в Москве. Специалист...
Моментальная поддержка
Обращался в чат МКБ через приложение, чтобы уточнить, нужно ли подтверждать электронную почту и как это правильно сделать. Оператор подключился в 18 часов и подтвердил, что...
Подключение СБП в МКБ
Обращался в чат приложения банка МКБ с просьбой помочь подключить Систему быстрых платежей (СБП) для переводов по номеру телефона, карту получил на днях. Оператор подключился в 18...
Отзыв о службе помощи
20 августа 2025 года обратилась с вопросом о кешбеке после оплаты обучения. Сумма большая и хотелось получить весь кешбек, как я считала 1% от оплаченной покупки. Никита...