Консультация от оператора выручила и помогла
Для проведения интернета срочно необходимо было приобрести роутер. Через мобильное приложение карты Халва решила сделать это в сети магазинов DNS, который являются партнером. Однако, решив, предварительно проверив условия оплаты обнаружила интересную особенность: хотя DNS значился среди партнеров программы лояльности, доступные способы оплаты были почему-то перечёркнуты и выделены серым цветом. Удивившись этому факту, 9 февраля я решила обратиться в чат поддержки. Оператор оперативно отреагировал на мой запрос, уточнил подробности ситуации и провёл дополнительную проверку. Выяснилось, что оплату нужно проводить именно через терминалы магазина. Помимо этого, консультант предоставил ссылку, позволяющую убедиться в статусе DNS как партнёра конкретно в моём городе. Таким образом, благодаря профессиональной консультации и внимательному отношению оператора чата я смогла успешно совершила покупку, воспользовавшись всеми преимуществами партнёрской программы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Совкомбанк всегда рядом
24 января 2026 года в 10:47 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк за консультацией. 24 числа каждого месяца у меня день платежа по рассрочке, и вот 24 января я...
Превосходная консультация по баллам Халвы от Софии в чате Совкомбанка!
Сегодня, 10 февраля 2026 года в 14:45 я обратилась в чат поддержки Совкомбанка через мобильное приложение. Мой вопрос касался начисления и условий получения баллов по карте "Халва...
Оплата покупок бонусными баллами
09.02.2026 в 21:48 написала в чат приложения банка по вопросу траты накопленных баллов. Сейчас у меня 500 баллов, 01.03.2026 будут начислены еще 1000 баллов, и смогу ли я потратить...
Погашение по кредитной карте
Здравствуйте, возникла проблема при пополнении кредитной карты, дата для пополнения счета,выпала на выходной день( 08.02.2026г.),позвонил в банк для консультации, где мне объяснили...
Платная подписка по карте Халва
Картой Халва пользуюсь уже почти 7 лет, активно пользуюсь приложением и возможностями по карте-рассрочке Халва (кредитной карте). Довольна акциями и преимуществами карты, тк...
Нет информации о магазинах партнерах в мобильном приложении
Люблю совершать покупки в Агрокомплексе, покупки совершаю в основном по карте рассрочке "Халва". Ранее увидела в магазине Агрокомплекс рекламу: покупки можно совершать по халве...
Получение справки о закрытии кредита
Брала кредит в Совкомбанке лет 5 назад. 09.02.2026 г в 19:58 Обратилась в Совкомбанк через мобильное приложение в "чат с банком" по вопросу, получения справки о полном погашении...