Мобильное приложение

10.02.2026 12:37
88
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10.02 обратился в отделение города Омска по адресу проспект Карла Маркса, 59.

Нужно было помочь установить мобильное приложение.

Сотрудницы банка помогли быстро установить и восстановить доступ т.к был заблокирован.

Обслуживание понравилось, всё делают оперативно, по времени это заняло минут 5.

Персонал добрый и отзывчивый.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-10T12:37:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-02-11T08:23:59+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,94
средняя оценка
50%
решено проблем
598
отзыва
574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарю

Оценка 5

Недавно стала ездить на машине. Искала выгодные предложения, узнала про карту Urban в данном банке. Решила получить. Оформляла карту мне специалист Полина 29 января 2026г, в офисе... Читать полностью

29.01.2026

Звонок специалисту

Оценка 5

Случилась проблема со входом в мобильный банк. Обратился сразу по номеру телефона сотрудника Виталии. В прошлый раз она оставила мне его для связи с ней. За что я благодарен... Читать полностью

27.01.2026

Спасибо сотрудникам офиса Парка Победы

Оценка 5

15 дек 2025 я обратилась в офис на ирскрааррм 173 для закрытия кредита. М-па Иван меня принял без очереди. При расчётах стало ясно , что денег недостаточно, и Иван помог мне в... Читать полностью

15.01.2026

Профессиональная помощь при смене персональных данных

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка и знаю что при смене персональных данных обязана подавать эти новые данные в банк для изменения. Со стороны банка все замечательно работает, тк мне... Читать полностью

29.12.2025

Помощь с личным кабинетом

Оценка 5

Добрый день.  29.12 я обратился в банк на улице Максима Горького, я не мог войти в личный кабинет с телефона. Регистрацию делал в банке и уже давно , логин не помню.  Специалист... Читать полностью

29.12.2025

Супер кэшбэк

Оценка 5

29.12.2025 обратилась в отделение банка на Кирова, 34 г. Уфа, не могла зайти в мобильное приложение, тк было заблокировано. Обратилась к зам директору Ирине Ф-вне, она помогла и... Читать полностью

29.12.2025

Помощь со входом в интернет-банк

Оценка 5

Добрый день! 28/12/2025 года, мне нужно было предоставить реквизиты по моему счету в организацию. При попытке входа в личный кабинет, я неверно ввела пароль и он был заблокирован... Читать полностью

28.12.2025