09.02.2026 в 21:48 написала в чат приложения банка по вопросу траты накопленных баллов. Сейчас у меня 500 баллов, 01.03.2026 будут начислены еще 1000 баллов, и смогу ли я потратить все баллы на одну покупку более 1500 руб.? Или нужно как-то делить? В некоторых банках есть ограничения по оплате покупок баллами и было важно получится ли оплатить одну покупку всеми накопленными баллами.
Виртуальный помощник не смог помочь, я позвала оператора. Оператор Д-рин Артём сказал, что можно дождаться начисления оставшихся бонусов, совершить одну покупку и потратить все бонусы. Далее оператор предложил открыть вклад в банке. Я спросила про актуальные ставки. Далее Артём направил список вкладов и их ставки, сроки; предложил оформить дебетовую карту. Я отказалась, потому что мой вклад, вероятно, закончится позже, чем будут действовать данные ставки, дебетовая карта мне не требуется. Артём пожелал отличного дня и диалог завершился.
Спасибо Артёму за консультацию по трате баллов и предложению новых продуктов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Совкомбанк всегда рядом
24 января 2026 года в 10:47 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк за консультацией. 24 числа каждого месяца у меня день платежа по рассрочке, и вот 24 января я...
Превосходная консультация по баллам Халвы от Софии в чате Совкомбанка!
Сегодня, 10 февраля 2026 года в 14:45 я обратилась в чат поддержки Совкомбанка через мобильное приложение. Мой вопрос касался начисления и условий получения баллов по карте "Халва...
Погашение по кредитной карте
Здравствуйте, возникла проблема при пополнении кредитной карты, дата для пополнения счета,выпала на выходной день( 08.02.2026г.),позвонил в банк для консультации, где мне объяснили...
Платная подписка по карте Халва
Картой Халва пользуюсь уже почти 7 лет, активно пользуюсь приложением и возможностями по карте-рассрочке Халва (кредитной карте). Довольна акциями и преимуществами карты, тк...
Нет информации о магазинах партнерах в мобильном приложении
Люблю совершать покупки в Агрокомплексе, покупки совершаю в основном по карте рассрочке "Халва". Ранее увидела в магазине Агрокомплекс рекламу: покупки можно совершать по халве...
Консультация от оператора выручила и помогла
Для проведения интернета срочно необходимо было приобрести роутер. Через мобильное приложение карты Халва решила сделать это в сети магазинов DNS, который являются партнером...
Получение справки о закрытии кредита
Брала кредит в Совкомбанке лет 5 назад. 09.02.2026 г в 19:58 Обратилась в Совкомбанк через мобильное приложение в "чат с банком" по вопросу, получения справки о полном погашении...