«Пользуюсь этим банком уже около 3 лет, карта социальная, но особо не взаимодействовал с поддержкой. И тут случилась накладка: не прошёл платеж по оплате .
Решила написать в чат приложения. Удивило, что ответили не через 15 минут, а буквально за минуту. Оператор Людмила все проверила . Оказалось, платежи заселяются от двух часов до трёх дней они отправили запрос и форсировали проведение. Деньги зачислили через 2 часа.
осталось приятное впечатление. Приятно, когда тебя не посылают, а реально помогают. Лояльность выросла».
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о продуктах Банка Синара
Подарили клиенту новогодний кэшбэк
Добрый день! Хочу выразить признательность за помощь в решении моего вопроса. Я держатель карты «ДА», но программой лояльности (кэшбэком) по карте воспользовалась только в декабре...
Перевод денег
Обращался в поддержку банка Синара 12 ноября 2024 года из-за перевода — операция долго находилась в статусе обработки, и не было понятно, всё ли прошло корректно. Написал в чат в...
Быстрый оператор
8.01 в 10:48 написал в чат, чтобы узнать как разрешать перевод без подтверждения. В эту же минуту подключился Иван и описал подробный путь где эту функцию отключить. Также он не...
Супер обслуживание
Здравствуйте. 24.11.2025 перед вылетом в отпуск решил купить валюту. Находился в Москве. Начал искать ближайший банк. Им оказался синара банк по адресу Чаплыгина 17. Обычно в этом...
Помогли по вопросам выпуска карты и перевода сбп
Здравствуйте! Хотелось бы отметить высокий профессионализм и отзывчивость специалиста Никиты из банка Синара. Обращался с вопросом о выпуске цифровой карты и он четко и понятно...
Получила быстрый и развернутый ответ
Обратилась в чат банка Синара 24.12.2025 г. с вопросом о графике работы и режиме переводов в праздничные дни. Ответила оператор Ирина. Специалист была максимально вежлива и...
Покупка валюты без очередей
Здравствуйте. 15.11.2025 понадобилась покупка валюты, зашёл на банки ру и в поиске среди всех банков самая выгодная покупка в нашем городе была в синара банк. Офис находится по...