Уменьшение лимита

12.02.2026 11:32
154
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По заявке оперативно уменьшили лимит действующей кредитной карты до суммы задолжности, что очень важно. Всё объяснили что сумма рассрочки и срок рассрочки на карте по покупкам не изменится, это просто отлично. Самая удачная такая кредитная карта с функцией рассрочки и без оплаты услуги рассрочки, жаль что таких уже нет( персонал грамотно и вежливо отработал функцию уменьшение лимита

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-02-12T13:31:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату, время обращения и канал связи (офис, чат приложения или звонок в КЦ). Если у вас есть подтверждение обращения, пожалуйста, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,77
средняя оценка
44.2%
решено проблем
5 771
отзыв
5 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Помощь в чате по льготному периоду и кэшбэку

Оценка 5

Обращался 12 февраля 2025 года в чат поддержки ОТП Банка через мобильное приложение. Изначально вопрос задал виртуальному помощнику, но получил общий ответ и попросил перевода на... Читать полностью

13.02.2026

Уведомления по кредитке

Оценка 5

Мне нужно было подключить смс уведомления по кредитной карте. 13.02.2026 этим вопросом я обратился в чат банка. Виртаульный помощник банка после уточняющих вопросов подключил смс... Читать полностью

13.02.2026

Лояльная программа не для всех

Оценка 4

Здравствуйте, активно пользуюсь кредитной картой банка ОТП, поскольку карта имеют такие неоспоримые преимущества как длинный льготный период и бесплатное обслуживание. В конце... Читать полностью

11.02.2026

Обращался в чат с вопросом о страховых услугах по карте

Оценка 5

Отличное обслуживание Обращался в чат с вопросом о страховых услугах по карте. Оператор Елена быстро проверила информацию, подтвердила, что дополнительных услуг не подключено... Читать полностью

11.02.2026

Решение проблемы

Оценка 5

  Оформил кредитную карту по рекомендации друга.  . Документы на подписание никак не приходили в приложении, хотя смс с ссылками были.  . 09.02.26 написал в чат, описал проблему... Читать полностью

11.02.2026

Супер быстрая доставка стикера

Оценка 5

Давно пользуюсь банковской картой "ОТП" Банка, до этого не знал, что у банка имеется стикер для оплаты покупок. 09.02.2026 зашел в мобильный банк и решил заказать данный стикер... Читать полностью

11.02.2026

Решили вопрос с переводом денежных средств

Оценка 5

Доброго времени суток  Приехавши поздно вечером с работы 11 февраля 2026года, решила перевести себе на дебетовую карту отп денежные средства, но обнаружила что средства пришли на... Читать полностью

11.02.2026