Помощь в приложении в отделении Самары

12.02.2026 12:48
72
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12.02.2026 в отделение Самары обратилась взяла талончик и сразу вызвала сотрудница Наталья З-ая , объяснила , что нужно сделать досрочное погашение кредита, частично . Наталья объяснила , что это можно сделать через приложение , помогла авторизоваться в мобильном приложении и показала как можно сформировать ордер на досрочное погашение , оказалось все так быстро и очень удобно . Благодарю Наталью за помощь в решении моего вопроса , помогла с ориентироваться по приложению , показала как , что можно смотреть по кредиту. Благодарю за помощь и буду рекомендовать банк знакомым .

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-02-13T17:47:28+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,93
средняя оценка
50%
решено проблем
495
отзыва
483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Благодарность за обслуживание!

Оценка 5

11 февраля в 16:30 обратилась в офис на улице Перерва 49 для оплаты кредита. Сотрудник Кирилл принял без очереди, уточнил, что мне нужна помощь в оплате кредита, помог разобраться... Читать полностью

11.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 11 февраля 2026 года в 10:30 я обратилась в офис банка на Красных Партизан,34. По вопросу своего кредита и как его оплачивать в дальнейшем так как оформила его пару... Читать полностью

11.02.2026

Личный кабинет

Оценка 5

Не могла зайти в личный кабинет. И перевела деньги за кредит. Стало не понятно, пришли деньги или нет. Обратилась в кредит Европа банк, в городе Челябинске, на К. Маркса, 73... Читать полностью

09.02.2026

Помощь в получении справки через отд Самары

Оценка 5

09.02.2026 обратилась в отд гор Самары .Взяла талончик и сразу вызвала сотрудница Наталья .Обьяснила,что закрыла кредит и нужно получить справку по кредиту.Наталья сказала что по... Читать полностью

09.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение в Казани (Калинина 62) мне было необходимо срочно закрыть кредит. Очереди не было, к сотруднику попала быстро, пригласила Ш-ва Арина 5 стол... Читать полностью

09.02.2026

Закрыла кредит

Оценка 5

09.02.26 обратилась в отделение в торговом центре европейский для закрытия кредита. Меня обслуживала девочка Елизавета, она быстро закрыла мне кредит и выдала справку о том, что я... Читать полностью

09.02.2026

Спасибо еще раз Дине за помощь

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 6 февраля обратилась в отделение Кузьминки во второй половине дня около 14 часов и меня пригласила Дина . с этим специалистом уже работала мне помогала решить... Читать полностью

06.02.2026