Приятно удивлен

15.02.2026 12:01
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

я оформил банковскую карту по рекомендации друга. Заявка на сайте заняла всего несколько минут, а получить карту предложили уже на следующий день. Были выбраны удобное время и место для встречи с представителем. Сотрудник банка дважды позвонил для подтверждения встречи — за час и за 15 минут. На встрече представитель всё понятно объяснил: рассказал о главном, ответил на вопросы, но без лишних деталей, подробно объяснил про кэшбэк и дал инструкции, где можно почитать подробности. Встреча прошла в Москве.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-15T12:01:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,10
средняя оценка
44.44%
решено проблем
1 029
отзыва
985
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Помощь в открытии цифровой дебетовой карты

Оценка 5

12.02.2026 скачала приложение с целью открытия дебетовой карты, требовалось подтверждение телефона. Позвонила в контакт-центр по номеру 8-800..., меня голосовой помощник очень... Читать полностью

13.02.2026

Доставка стикера дебетовой карты

Оценка 5

Заказывала стикер дебетовой карты ОТП банка. Ну во первых: очень оперативно вышли на обратную связь, практически сразу пришло подтверждение на дату и время встречи. В сообщении... Читать полностью

13.02.2026

ОТП банк радует быстрой поддержкой

Оценка 5

Зашла в мобильное приложении ОТП банка для просмотра расходов и подсчета кешбека и не смогла найти дату, когда я переводила бонусные баллы банка в рубли. Потеряв время на... Читать полностью

12.02.2026

Качественная работа банка

Оценка 5

Обращался в онлайн чат для консультации, к сожалению потерял карту, но нужно было снять деньги наличными срочно, не знал как быть и что сделать, сотрудники подсказали, что можно... Читать полностью

12.02.2026

Проблема с отображением начисленных бонусов

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об опыте общения в чате мобильного приложения ОТП банка. Мне должны были начислить 500 бонусных рублей по программе лояльности за участие в акции - потратить от... Читать полностью

12.02.2026

Оформление карты и подписание договора дома

Оценка 5

22.09.2025 ко мне домой приехал представитель "ОТП Банка", чтобы оформить дебетовую карту (со мной были согласованы дата и время). Приложение банка у меня уже было скачано... Читать полностью

12.02.2026

Вопрос по входящим переводам

Оценка 5

Меня выбрали старостой на рабочем месте по организационным вопросам и сборам денежных средств на дни рождения,юбилеи ,похороны и прочие мероприятия нашего дружной коллектива. Т.к... Читать полностью

12.02.2026