Вопрос решили за 10 минут — отличная работа поддержки банка Синара
07.02.2026 обратился в чат банка Синара в мобильном приложении, так как не получалось оформить перевод по СБП — операция сразу отклонялась. Ответил сотрудник Максим, очень вежливо поздоровался, уточнил детали и оперативно проверил мой профиль. Он объяснил, что у меня установлен ограниченный лимит на переводы, подробно рассказал где это посмотреть и пошагово помог изменить настройки, параллельно проверив всё со своей стороны. После этого попросил повторить операцию — перевод сразу прошёл. Вся переписка заняла примерно 10 минут, в чате отображается дата и время обращения, а также пришло уведомление об изменении лимита. Очень удобно, что не пришлось никуда звонить и идти в отделение, вопрос решили за одно обращение. Осталось приятное впечатление от общения и работы сотрудника — быстро, понятно и доброжелательно, полностью доволен обслуживанием.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о продуктах Банка Синара
Отзыв как клиента о Банке синара
Являюсь клиентом данного банка уже очень давно . Сегодня с толкнула мб с ситуацией и написав девочкам в чат быстро разрешили данный вопрос . Оператор подключился в мгновеннно...
Подарили клиенту новогодний кэшбэк
Добрый день! Хочу выразить признательность за помощь в решении моего вопроса. Я держатель карты «ДА», но программой лояльности (кэшбэком) по карте воспользовалась только в декабре...
Перевод денег
Обращался в поддержку банка Синара 12 ноября 2024 года из-за перевода — операция долго находилась в статусе обработки, и не было понятно, всё ли прошло корректно. Написал в чат в...
Быстрый оператор
8.01 в 10:48 написал в чат, чтобы узнать как разрешать перевод без подтверждения. В эту же минуту подключился Иван и описал подробный путь где эту функцию отключить. Также он не...
Супер обслуживание
Здравствуйте. 24.11.2025 перед вылетом в отпуск решил купить валюту. Находился в Москве. Начал искать ближайший банк. Им оказался синара банк по адресу Чаплыгина 17. Обычно в этом...
Помогли по вопросам выпуска карты и перевода сбп
Здравствуйте! Хотелось бы отметить высокий профессионализм и отзывчивость специалиста Никиты из банка Синара. Обращался с вопросом о выпуске цифровой карты и он четко и понятно...
Получила быстрый и развернутый ответ
Обратилась в чат банка Синара 24.12.2025 г. с вопросом о графике работы и режиме переводов в праздничные дни. Ответила оператор Ирина. Специалист была максимально вежлива и...