Самый лучший банк

16.02.2026 08:37
47
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13 февраля 2026 мою карточку заело в банкомате банка-партнера - пришлось перевыпускать тк забрать ее невозможно. В приложении подала заявку на перевыпуск карты и на следующий день мне на работу привез новую карту курьер. Кстати, я не была на связи когда он звонил предварительно и уже уехал с района, но все равно успел привезти вовремя как мне надо было, даже раньше немного назначенного времени. Сразу активировала карту в приложении и вуаля! Обожаю банк за супер- оперативность во всем! В следующем отзыве опишу опыт по запрашиваемым документам🙂 Никакой бюррократической возни, все по делу и пока не сиалкивалась с маркетинговыми бомбочками ввиде введения в заблуждениеми, выделяя текстом что-то, а маленькими буквами в сносках " условия"- все как написано так и есть, за это и ценю. Спасибо банку за все, мое пребывание с ним напрлненно только положительными моментами. Кстати, перевыпуск карты бесплатный и нет всяких крохоборских коммисий за все подряд.🔥❤️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-16T13:22:59+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником. Какая информация была озвучена в рамках консультации? Сколько времени длилась встреча? 17.02.26 Оценка засчитана.
user-207024318518
2026-02-16T16:07:36+03:00
консультауия длилась 5-7 мин, активация карты после переданной курьером информации прошла через 2 мин и он это время был рядом те это все общее время 7 мин и составляет
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-02-16T12:43:55+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,12
средняя оценка
45.03%
решено проблем
1 081
отзыв
1 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Помощь службы поддержки

Оценка 5

Потеряла карту отп-банка, перевыпустили и доставили в день обращения, т.к у сотрудника была заявка другая в моем районе, она по пути и ко мне заехала, после звонка и договоренности... Читать полностью

17.02.2026

Сотрудник ОТП банка Мария помогла решить вопрос с переводом денег между счетами

Оценка 5

У меня накопительный счёт в ОТП Банке. Вчера вечером перевела деньги в банк, но на карте долгое время их не было. Было просто "0", и переводить на накопительный счёт я не могла. Но... Читать полностью

17.02.2026

МСС код супермаркеты

Оценка 5

В разделе кешбек выбрана категория супермаркеты 2%, но принимая во внимание что у нас сегодня огромное количество магазинов малых, у дома, больших и т.д. , совершенно не понятно... Читать полностью

16.02.2026

Обслуживание в отделении и использование карт

Оценка 5

В ноябре 2025 понадобился дополнительный счет и дебетовая карта. Выбирал между несколькими банками, решил зайти, узнать условия и в ОТП банк, отделение недалеко от дома. Очереди не... Читать полностью

16.02.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Являюсь клиентом ОПТ банка уже около года. Обычно 10 числа приходит кэшбэк за предыдущий месяц.  Всегда просматриваю историю операций, что бы проверить на все ли он начислился... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы за 2,5 часа!

Оценка 5

Возникла проблема безакцептного списания средств. 13.02.26 был задан вопрос о том, как это возможно прекратить. Было найдено решение, после чего, всего через два часа, приехал... Читать полностью

15.02.2026

Помощь

Оценка 4

Здравствуйте! Очень люблю эту карту, да и банк в целом нравится. Но на днях, 13 февраля произошла неприятная и непонятная для меня ситуация. Я хотел оплатить заказ через Авито... Читать полностью

15.02.2026