Помощь с пин кодом

16.02.2026 14:50
104
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу отметить быструю работу кол центра , пару минут и вопрос решили не пришлось даже ехать в офис , удобно что многие вопросы модно решить по телефону , а так же в приложение , кстати приложение у вас одно из лучших как и кэшбек, закрыли даже другие карты оставила только вашу в основном, а ещё у вас приятный робот помошник , говорит очень разборчиво и быстро!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-16T14:50:19+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 18.02.26 Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-02-16T18:52:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату и время обращения на горячую линию банка. — Уточните, на какие ваши вопросы ответил сотрудник, как именно помог? Если у вас есть подтверждение обращения, пожалуйста, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Подойдет скриншот с отображением длительности и даты звонка из списка вызовов в телефоне. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,10
средняя оценка
43.75%
решено проблем
1 181
отзыв
1 156
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Помощь онлайн-чата

Оценка 5

Решила написать отзыв о работе службы поддержки. Я отключила уведомления, так это платная услуга и мне они без надобности. Не смотря на это, уведомления продолжали приходить и меня... Читать полностью

20.02.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Нашла на сайте е-л о предложениие получить карту отп банк, очень понравилось оформление, быстро и без проблем на сайте оформила заявку на дебетовую карту, в тот же день позвонил... Читать полностью

19.02.2026

Отличная работа банка

Оценка 5

Встречался с представителем. Хочу выразить благодарность банку ОТП, за профессионализм. Быстрая и четкая работа. Представитель позвонил заранее, обозначил время приезда. приехал... Читать полностью

19.02.2026

Некорректная работа зачисления денег на карту

Оценка 5

17. 02.2026 в 00:04 я не смог расплотиться с курером, платёж не проходил. В банке был сбой, уведомления приходили о поступления перевода, но деньги на счёт не зачислялись. Одним... Читать полностью

18.02.2026

Отличная работа сотрудников мобильного чата ОТП

Оценка 5

Добрый день! В январе месяце совершил оплаты по категории ЖКХ, а именно: - 17 января 2026 года оплата услуг ЖКХ на сумму 740,84 руб. - 19 января 2026 года оплата... Читать полностью

18.02.2026

Отп банк хочу похвалить

Оценка 5

Здравствуйте.  11 февраля 2026 года в 10:26 я обратился в онлайн чат банка ОТП, по поводу условий начисления кешбека за оплату жкх по дебетовой карте.  На мой вопрос ответила... Читать полностью

18.02.2026

Классный продукт и отличные условия

Оценка 5

Недавно столкнулся с такой ситуацией что срочно понадобились наличные деньги, а у нас нет банкомата в городе!  В интернете показывают только ближайшие банкоматы где можно... Читать полностью

17.02.2026