Сегодня 16 февраля 2026 года я обратилась по телефону к персонального куратору по вопросу возврата денежных средств за подписку, чтобы уточнить могу ли я, как активный пользователь и клиент Совкомбанка ещё раз получить возврат стоимости подписки прошлого периода. Хочу отметить, что со мной общался очень вежливый и компетентный сотрудник банка, который не только ответил на все интересующие меня вопросы, но и в качестве в рамках лояльности банка принял решение зачислить баллы стоимости подписки на мой счёт. Спасибо большое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Приятно удивлена, что бот помог
17.02.2026 в 0:31 обратилась в чат банка, чтобы уточнить, как можно выяснить, является ли моя карта Халва социальной или нет. Бот Катюша откликнулась мгновенно и дала исчерпывающий...
Отличное обслуживание
Я обратилась за консультацией и помощью в вопросе начисления балов и оператор помогла решить вопрос. Оператор Екатерина помогла , объяснила и рассказала все подробно! Вежливый...
Вопрос решен
Обратилась в чат 16.02.26 19.28 с просьбой отключить подписку десятка, которая подключилась вместе с регистрацией в акции. Крупных покупок я по карте Халва не планирую, поэтому эта...
Исключение из листа обзвона
Никак не доходили руки, но сегодня (после очередного звонка) решила обратиться в поддержку, чтобы исключить меня из обзвона. Сегодня, 16.02.2026 в 16.07 мск я обратилась через...
Халва Десятка
16.02 увидел в приложении банка выставленные счета за использование Халва.Десятка. При этом один счет понятный, за использованный период, второй счет показался не обоснованным, т.к...
Перевод между счетами
Сегодня 16.02.2026 в 22часа 42минуты я обратилась в чат за консультацией как осуществить перевод между счетами. Бот Катюша дала мне консультацию и я смогла осуществить перевод...
Ответ на заявление по снижению ставки кредита
Летом 2025 года приобрела автомобиль в кредит через Совкомбанк. Одним из условий было обязательное пользование картой Халва с ежемесячный оборотом не менее 5 покупок на сумму не...