Рефинансирование кредита

18.02.2026 13:20
99
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Дата и время визита: 30.01.2026 г., около 10:00

Офис: Отделение «Европейский»

Обращалась в данное отделение для рефинансирования кредитных карт. Очереди не было — приняли сразу, как я пришла, что уже оставило приятное впечатление.

Со мной работала сотрудница Ирина у которой не первый раз обслуживаюсь. Я попросила рассчитать сумму, необходимую для полного погашения всех кредитных карт, уточняла, какой процент получится по кредиту и каким будет ежемесячный платёж. Ирина подробно всё рассчитала, доступно объяснила условия, предложила оптимальный вариант, рассказала о моих дальнейших действиях после получения денежных средств и закрытия кредитных карт. Все этапы оформления были понятны, сотрудник сопровождал меня на протяжении всего процесса и всё оперативно оформил.

В результате я оформила кредит на рефинансирование. Обслуживание заняло около 30 минут.

Очень понравилось качество обслуживания: сотрудник был вежлив, внимателен, доброжелателен, постоянно улыбался, помог разобраться во всех нюансах и предложил действительно удобное решение. Не первый раз обращаюсь в это отделение и всегда хочется возвращаться, когда появляются трудности и вопросы, так как знаю, что помогут и знают, как решить те или иные проблемы.

После визита остались только положительные эмоции! Я счастлива и очень благодарна квалифицированному сотруднику за профессионализм и отличное отношение к клиенту.

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-02-18T14:55:59+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с банком ЗЕНИТ. Такие отзывы мотивируют нас продолжать повышать качество обслуживания клиентов. Слова благодарности обязательно передадим Ирине уверены ей будет приятно. Искренне надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с Банком ЗЕНИТ будет сопровождаться только хорошими впечатлениями. Были рады видеть вас! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,73
средняя оценка
33.33%
решено проблем
355
отзыва
347
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Удобный платеж

Оценка 5

13.01.2026 г.я обратилась в отделение банка Зенит в городе Заинск для того, чтобы рефинансировать задолженность по кредитной карте другого банка. В офисе очереди не было... Читать полностью

16.01.2026

Отличные сотрудники банка

Оценка 5

22.12.25 в 14:10 пришла в офис банка Зенит в г. Новосибирске, взял талон. Очереди не было, попал к сотруднику Д-ой Клавдии. У меня в банке Зенит автокредит, я хочу на него сделать... Читать полностью

22.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Марковой Светлане Посещала офис 17.12.2025 с целью рефинансирования кредита, Светлана подобрала нужный вариант, объяснила условия и варианты, вместе... Читать полностью

17.12.2025

Благоданость

Оценка 5

Обратился в банк Зенит в поселке Джалиль 15 декабря 2025 г. 11:20 с целью рефинансирования кредита. Зайдя в офис со мной поздоровались и предложили взять талон. Ждать долго не... Читать полностью

15.12.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Дата обращения: сентябрь-октябрь 2025г. Способ обращения: Личный визит в офис. Адрес отделения: г. Москва, ДО "Европейский" В офисе была небольшая очередь и Оксана... Читать полностью

13.12.2025

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

21.11.2025 г. около 11.00 посетил банк Зенит по адресу: Анапа, ул. Ленина,26. Давно наша семья является клиентами данного банка. Сегодня обратился в офис для оформления кредита... Читать полностью

27.11.2025

Вежливое обслуживание и быстрое решение вопросов

Оценка 5

06ээ20.11.2025 обратился в банк Зенит в городе Сочи на улице Навагинской 14 с целью снятия обременения с квартиры. очереди не было, меня приняла на обслуживание сотрудница Анна... Читать полностью

26.11.2025