Доставка карты

18.02.2026 14:19
61
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка за безупречную организацию доставки и получения карты. Это образец того, как должен работать банк.

Весь процесс был выстроен четко и продуманно, после заказа карты 17.02.2026 со мной оперативно связались 18 февраля для подтверждения адреса и удобного времени, за полчаса до визита курьер позвонил, предупредил о выезде, это невероятно удобно и избавляет от необходимости сидеть в ожидании.

По прибытии он снова позвонил и поинтересовался, как мне будет удобнее встретиться, спуститься к нему или ему подняться. Тактичность и клиентоориентированность на высшем уровне, встреча прошла у представителя в автомобиле, который поразил идеальной чистотой, это создало комфортную и деловую атмосферу для оформления.

Сам процесс получения карты занял всего 10-15 минут, все действия фото документов, подписание анкеты, электронная подпись через смс-ссылку были проведены четко, профессионально и с объяснениями.

После выдачи карты сотрудник не просто вручил конверт с картой, а подробно и понятно рассказал о ключевых условиях: о 5 категориях кешбэка, бесплатном обслуживании, возможности снятия до 50 тыс руб в любом банкомате без комиссии. Также он сразу помог отключить платные уведомления от банка, по моей просьбе так как не хотела платить за эту услугу. 

Сотрудник банка настоящий профессионал и лицо банка, которое вызывает только доверие и желание рекомендовать сервис другим.

Оценка 5/5 однозначно рекомендую.

МТС Банк
МТС Банк
2026-02-18T14:24:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Прикрепите документы, чтобы дополнить свой отзыв. Под ним есть соответствующая кнопка. Добавьте фото, скриншоты и любые документы, которые подтвердят, что вы наш клиент. Это может быть скриншот из чата с нашей поддержкой, фото договора или выписка по счёту. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать. Прикрепив документы, вы подтвердите факт обращения и ускорите проверку отзыва.

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,64
средняя оценка
36.84%
решено проблем
666
отзыва
643
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Качество обслуживания

Оценка 5

Добрый день.17 февраля пришла оплатить кредитную карту в офис МТС банка,попала к сотруднику Альбине,она приняла оплату очень быстро ,озвучила сумму задолженности, и я задалась... Читать полностью

18.02.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Заказала кредитную карту мтс деньги 17.02.2026, на следующий день 18 февраля мне позвонил представитель банка чтобы договориться о нашей встречи, спросил у меня мой адрес доставки... Читать полностью

18.02.2026

Новая карта

Оценка 5

Я давний клиент банка, пришел 27 января в МТС-банк г Туймазы заплатить за долг по карте, сумма небольшая осталась. Карту сломал, пришел спросить как мне быть. Меня заметила... Читать полностью

16.02.2026

С подпиской премиум условия по кредитке намного лучше

Оценка 5

Сегодня 15.02.2026.зашол в мобильный банк МТС,потому что нигде в мобильном банке не отоброжаеться подписка премиум ,а по ней льготный период по кредитке намного больше.так как я в... Читать полностью

15.02.2026

Спасли мои деньги

Оценка 5

Расскажу, как я столкнулась с проблемой, а девочки в МТС Банке мне помогли. У меня сломался холодильник, срочно понадобились деньги, а свободных средств на такую дорогую покупку у... Читать полностью

13.02.2026

Закрытие карты

Оценка 5

07.02.2026 года я решила окончательно навести порядок в своих финансах и закрыть карту «Зеро» от МТС банк. Для этого воспользовалась их мобильным приложением — оно мне всегда... Читать полностью

12.02.2026

Кредитная карта МТС банка с интересными условиями

Оценка 4

Решила я себе сделать кредитную карту на всякий случай иногда возникает такая необходимость перехватиться деньгами до зарплаты. 9 февраля полезла в интернет и увидела достаточно... Читать полностью

11.02.2026