Здравствуйте! Хочу написать отзыв и выразить свою благодарность банку ОТП и консультанту Юлии.
Нужно было оплатить квитанции и воспользоваться кешбеком ЖКХ, но не знала как именно. Дело в том что при оплате через Q код кешбек мне до этого не пришел.
19 января я написала в поддержку ОТП банка где просила разъяснить мне как именно нужно платить, чтобы вернулся кешбек. Консультант Юлия мне все подробно объяснила. Подсказала МСС коды ЖКХ и полностью дала мне пошагово инструкцию, где и как я могу оплатить , чтобы вернуть кешбек. Я так и сделала. Большое спасибо за помощь и оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о продуктах ОТП Банка
Профессионализм и клиентоориентированность
ОТП Банк на рынке банковских услуг в РФ имеет на сегодняшний день один из лучших в РФ если не лучший пакет привелегий для клиента. Являюсь премиальным клиентом банка и имею...
Помогли найти реквизиты счета в приложении
Для своих личных целей мне потребовалось узнать реквизиты моего счета в ОТП банке, но в приложении их найти не удалось, обратилась в чат поддержки утром 18 февраля со своим...
Разъяснение условий пользования картой
Я обратилась в службу поддержки ОТП банка по телефону. Соединение с оператором банка произошло быстро, меня сразу поняли. Мой вопрос касался начисления кешбека по карте. Также...
Помогли с получением кешбека
Здравствуйте. В банке я выбрал повышенную категорию на месяц - оплата ЖКХ. Но когда пришел день оплаты я не очень понял через какой сервис это нужно сделать - госуслуги,мосру или...
Поменять номер телефона
ОТП банком пользуюсь давно, была ситуация что мне надо было поменять номер телефона, обратилась в чат, бот объяснила где можно поменять номер телефона, но потом возникла ситуация...
Обновление паспортных данных
13.02.2026 я столкнулась с необходимостью обновить свои паспортные данные в системе ОТП Банка. Процедура казалась мне потенциально сложной, требующей личного визита в офис, поэтому...
Обращение на горячую линию
Я являюсь клиентом ОТП банк. 12.02.2026 в 17:38 и 19:43 установленое на моем мобильном телефоне приложение, стало фиксировать в спам папку, входящие звонки от номеров 8 9******48...