Помощь с восстановлением доступа к приложению в отд Самары

19.02.2026 12:38
110
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19.02.2026,обратилась в отд гор Самары,взяла талончик и вызывла сотрудница Наталья Заб.обьяснила ,что не могу зайти в интернет банк.Наталья помогла восстановить доступы к приложению ,помогла обновить приложение ,помогла решить все вопросы по моему вкладу. ВСЕ было очень оперативно и быстро.Все обслуживание заняло 15минут времени.В офисе понравилось ,все чисто,народу не много .Сотрудница вежливо помогла решить все мои вопросы ,а самое главное очень быстро.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-02-20T10:14:57+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,95
средняя оценка
50%
решено проблем
618
отзыва
595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Благодарю за обслуживание!

Оценка 5

Обратился 18.02.2026 г около 13:00 в отделение семеновское. Хотел оформить доверенность на дочь, закрыть вклад и снять проценты. Очереди в отделении почти не было, ожидание заняло... Читать полностью

18.02.2026

Оформили моментально справки

Оценка 5

18 февраля 2026 года обратился в офис на комендантской площади примерно в 11 утра для получения справок и выписок по счетам. Когда я к ним шел, готовился к тому, что мне придется... Читать полностью

18.02.2026

Отлично

Оценка 5

Добрый день, сегодня 17 февраля заходил в отделение Семеновское на Вильяминовской улице дом 6 по вопросу пролонгации вклада, зашёл во время обеда, около 13:30, меня приняли сразу в... Читать полностью

17.02.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу поделиться приятной информаций. Сегодня посетила офис Беляево. Продлился вклад, пришла узнать на каких условиях. Продлился на оптимальные для меня условия. Очегь приятно, что... Читать полностью

17.02.2026

Очень приятное обслуживание в отделении Семеновское!

Оценка 5

Приехал в отделение Семеновская 16 февраля около 2 часов дня для консультации по вкладу. У меня срок вклада закончился в пятницу, было интересно послушать предложения получше для... Читать полностью

16.02.2026

Благодарность Ленинский

Оценка 5

Добрый день, обратилась в отделение Ленинский проспект примерно в 12:05 16.02.2026 с вопросом об окончании срока вклада. Клиентов не было и меня пригласил сотрудник Д-то Олег Л... Читать полностью

16.02.2026

Благодарю за быстрое открытие вклада!

Оценка 5

16 февраля 2026г. Сразу после открытия отделения Семёновское в 09:02 я зашла для оформления вклада. Сотрудница Анастасия приняла меня сразу, так как очереди пока не было . Я... Читать полностью

16.02.2026