Благодарность сотруднику
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Степановой А. С. за помощь в установке мобильного приложения. Обслуживаюсь в отделении на Пражской, по адресу ул. Кировоградская д. 15, была у них сегодня 19.02.2026 в 12:00. Пригласили меня быстро. Я объяснила, что не могу зайти в мобильное приложение, ранее использовала вход по отпечатку пальца, но он не срабатывает. Пароль из 5 цифр забыла. Так как я не пользуюсь картой, а она нужна для восстановления, Анна помогла мне с моим текущим счётом, продиктовала номер, я забыла очки и мне было трудновато, напрягать зрение. В итоге с первого раза восстановить не удалось, пришлось сначало обновить приложение банка кредит Европа банк, так же мне Анна всё помогла. Распечатала мои реквизиты, если вдруг потребуется в дальнейшем восстановить. В итоге всё получилось, всё работает, я довольна, пароль и логин всё записала. Время обслуживания заняло примерно 15 мин.
Обслуживание хорошее, девочки всегда помогают, большое спасибо. Обслуживание хорошее, девочки всегда помогают, большое спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Помощь с восстановлением доступа к приложению в отд Самары
19.02.2026,обратилась в отд гор Самары,взяла талончик и вызывла сотрудница Наталья Заб.обьяснила ,что не могу зайти в интернет банк.Наталья помогла восстановить доступы к...
Дебетовая карта
Добрый вечер, по рекомендации друга сегодня решил посетить отделение банка по улице Мира 6 и получить карту для зарплаты. Отличный кэшбэк 1.5 процента и 9 процентов на остаток по...
Отзыв ТРЦ Европейский
Не мог зайти в приложение, постоянно выходила ошибка. Поэтому после работы 16.02.26 обратился в офис, который всегда посещаю - на площади Киевского вокзала д 2 в ТРЦ Европейский...
Спасибо за помощь
Добрый день, клиентом банка являюсь с 2020 го да, всегда очень приятно посещать отделение в Челябинске, очередей нет, обслуживание занимает 5-10 минут, девушки очень хорошие...
Спасибо
Не мог зайти в мобильное приложение, так как давно туда не заходил и не помню ни логина ни пароля, также не получилось воспользоваться дебетовой картой. Решил обратиться в офис на...
Благодарность
12 февраля 2026г приходила в офис на Радищева 12 в Европа банк. Меня порадовала своим профессионализмом Ольга. Пригласила меня в 3 окно сразу, я даже пяти минут не ждала. Приехала...
Благодарность, Ленинский
Добрый день, обратилась в отделение Ленинский проспект 12.02.2026 примерно в 17:20, по вопросу консультации вкладов. Очереди не было попала к специалисту Д-то Олегу Л. Сотрудник...