Взял выписку по счету!

20.02.2026 12:04
115
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Был в отделении на вельяминовской дом 6 18 февраля 2026 года около часа дня. Хотел закрыть счет в отделении, но разоьрала сам как сделать это в приложении. В банк приехал убедиться в том, что счета и карты нет, хотел еще получить выписку по текущему счету для отслеживания личных трат. Когда пришел очередь была небольшая, буквально через 3 минуты меня приняла на обслуживание сотрудница К-ва Анастасия. Я ей озвучил свой запрос и ожидал. Она распечатала мне выписку по счету, оказывается она стоит 200 рублей по тарифу банка, этого я изначпльно не знал, но все равно заплатил и выписку забрал, это не проблема. Справки тоже в день обращения платные, но Анастасия вошла в положение и рассказал, что справку можно получить в электронном формате в приложении банка, она придет сразу на почту с печатью банка. Что мы и сделали. После этого Анастасия пожелала мне хорошего дня и я ушел. В отделении провел буквально минут 10-15, очень приятно было находиться в банке, атмосфера смокойная и сотрудники очень приветливые! Благодарю! 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-02-24T09:59:18+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,95
средняя оценка
50%
решено проблем
618
отзыва
595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Огромное спасибо за помощь офис Ленинской проспект

Оценка 5

Являюсь давним клиентом банка. Обслуживаюсь в офисе на Ленинском проспекте. Обратилась 18 февраля в 13:00 к сотруднику Валерии для получения выписки по моим счетам, сотрудник... Читать полностью

18.02.2026

Выражаю благодарность такому замечательному сотруднику

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо главному специалисту Анне С-ой за быстрое обслуживание. Сегодня я обратилась в Бабушкинское отделение за справкой для госслужащих . Анна моментально... Читать полностью

16.02.2026

Любимое отделение, всегда приходят на выручку!

Оценка 5

Ранее была дебетовая карта этого банка и счет. Для пособий мне нужна была выписка за определенный период. 16 февраля этого года я подошла в отделение Бабушкинское, которое... Читать полностью

16.02.2026

Благодарность менеджеру

Оценка 5

16 февраля 2026 года в 12:50, я обратилась в офис банка в городе Краснодаре для изменение моего сотового телефона, а так же сделать доступ в личный кабинет. Меня приняла сразу и... Читать полностью

16.02.2026

Восстановил доступ и получил карту

Оценка 5

16.02.2026 в 13.00 я обратился в отделение Кредит Европа банка в г Краснодаре по Ул. Красных партизан д.34. Мне нужно было восстановить доступ в интернет банк. Очереди в банке не... Читать полностью

16.02.2026

Помощь в приложении в отд Самары

Оценка 5

16.02.2026 обратилась в отд банка Самары, взяла талончик ,вызвала сотрудница Наталья З.,объяснила ей ,что заблокировала интернет банка.Наталья помогла восстановить доступы к... Читать полностью

16.02.2026

Благодарю за консультацию!

Оценка 5

Обратился 13.02.2026 года около 14:10 в отделение около метро Семеновская для корректировки данных. Недавно брал кредит, хотел убедиться в том, что все данные в системе банка... Читать полностью

13.02.2026