Очень быстро решили вопрос. Спасибо специалисту.

21.02.2026 17:36
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оставила заявку на кредитную карту на сайте банка. Не дождалась звонка специалиста, решила связаться самостоятельно. Специалист контактного центра оперативно и подробно ответила на все вопрос. Помогла завершить заявку, заполнила со мной анкету. Я получила одобрение в моменте, смогла выбрать дату и время встречи для доставки курьером карты. Хочу поблагодарить специалиста за профессиональную консультацию и помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-21T17:36:24+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.58%
решено проблем
13 006
отзыва
12 118
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Рассрочка магазина по карте Халва

Оценка 5

Обратилась в час банка с вопросом рассрочки по покупке в магазине партнере. А-в Иван мне все объяснил, что надо было произвести оплату по QR коду, а я оплатила картой по терминалу... Читать полностью

17.02.2026

Некорректное списание комиссии

Оценка 5

Всем доброго денёчка! Хочу в очередной раз похвалить Совкомбанк за оперативное решение вопросов клиентов!!! 16.02.2026 я совершила покупку в партнёрской сети, оплатив её на... Читать полностью

17.02.2026

Подтверждение участия в акции

Оценка 5

Отличный банк, много интересных акций, предложений, хорошие условия по вкладам и конечно же очень четкие операторы. Мне довелось пообщаться со специалистом Анной Ч-вой. Она быстро... Читать полностью

17.02.2026

Лимит

Оценка 5

Нужно было изменить лимит по кредитной карте. Спасибо большое менеджеру за помощь. 11.02.2026г в 10.30 обратилась с вопросом как уменьшить лимит по кредитной карте. Менеджер М-ва... Читать полностью

16.02.2026

Хорошая работа поддержки

Оценка 5

Я увидела списание 390р за платную подписку халва десятка. Когда я её подключала в условиях было написано что первый раз месяц будет бесплатным(подписка шла дополнением к другой... Читать полностью

16.02.2026

Ответ на заявление по снижению ставки кредита

Оценка 5

Летом 2025 года приобрела автомобиль в кредит через Совкомбанк. Одним из условий было обязательное пользование картой Халва с ежемесячный оборотом не менее 5 покупок на сумму не... Читать полностью

16.02.2026

Благодарность

Оценка 5

17 февраля,около 16часов,я обратилась в чат мобильного приложения "совкомбанка ",с претензией, выяснить по поводу начисления кешбека.По началу мне не понравилось, что отвечал бот... Читать полностью

16.02.2026