Шувалова Наталья

24.02.2026 14:25
31
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

24 февраля обратился в отделение Коломенское, ожидание в очереди 5 минут. Ведущий менеджер, Шувалова Наталья, пригласила на обслуживание. Вопрос был в блокировке мкб-онлайн и карты в связи с досрочным закрытием вклада. Наталья помогла максимально эффективно, вела переписку с отделом, задавала уточняющие вопросы. Проявила свою компетентность в данном вопросе. Всё сделала быстро и качественно. Показала эталон работы ведущего менеджера. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-24T14:25:28+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,78
средняя оценка
55.56%
решено проблем
962
отзывов
825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Быстрая и грамотная консультация!

Оценка 5

Являюсь старым клиентом банка МКБ, но давно не пользовался услугами банка. Обнаружил, что имею две одинаковых карты (все данные совпадают), а в интернет банке за мной числится одна... Читать полностью

16.02.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

13.02.2025 (14:58) обслуживалась в офисе МКБ в Москве у метро Бабушкинская с целью получения дебетовой карты. Очереди не было, сразу пригласили для обслуживания. документы и карту... Читать полностью

13.02.2026

Благодарность Алёне

Оценка 5

10 февраля обратилась в отделение Московского кредитного банка по адресу: ул. Академика Янгеля, 2. Ожидание было недолгим, встретили приветливо. Мне нужна была помощь с... Читать полностью

12.02.2026

Благодарность отделению города Пушкино

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентам московского кредитного банка в городе Пушкино с момента открытия!!! 12 февраля была в отделение банка по вопросу переоформления вклада. Взяла талон... Читать полностью

12.02.2026

Консультация по карте

Оценка 5

Сегодня 12.02.26 я обратилась к ведущему менеджеру Ксении по поводу открытия вклада. Я получила полную информацию об условиях  вклада, здесь оказались наиболее выгодные для меня... Читать полностью

12.02.2026

Помогли настроить

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о поддержке МКБ банка. Дело в том что мне понадобилось настроить доступ в приложение через свой отпечаток пальцев, так как после недавних... Читать полностью

11.02.2026

Благодарность Лане

Оценка 5

Обратился в МКБ 11.02.2026 в городе Пушкино для перевыпуска карты, так как в МКБ онлайн не получилось это сделать. И хорошо, что пришел. В банке очень приятная обстановка, очень... Читать полностью

11.02.2026