МТС-БАНК взял комиссию 5% с зарплаты.

24.02.2026 18:21
19
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я премиальный клиент МТС-банка. Подал заявление на получение зарплаты в МТС-банке, т. к. банк везде расхваливал условия. Каждый месяц получал зарплату, комиссии не было. В феврале банк снял с зарплаты 5%. 21 февраля сразу же позвонил в службу поддержки. Оператор службы поддержки обещал, что комиссию вернут, сказал, что утром следующего рабочего дня сразу же позвонят. 

Звонок не поступил, вечером написал в чат. В достаточно жёсткой форме оператор службы поддержки мне сказал, что якобы коллеги мне ответили, что возврата комиссии по зарплате не будет. Никакого ответа по своему обращению не получил, персональный менеджер со мной также не связывался (вообще не понятна работа персонального менеджера, 

Это уже не первая проблема. До этого привёл премиального клиента, так ему вместо премиальной карты доставили карту другого банка - МТС-деньги. 

Поставил бы отрицательную оценку, но такого нет. Очень сильно разочарован обманом со стороны банка. 

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,69
средняя оценка
39.66%
решено проблем
738
отзыва
714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта к счету

Оценка 5

В начале марта выходит депозит в сбере. Хотела открыть накопительный счёт с мтс банке. 24 февраля 2026 года обратилась в ближайшее отделение мтс банка в г. Туймазы, где свободный... Читать полностью

24.02.2026

Хорошие проценты по вкладам

Оценка 5

Клиентом МТС банка являюсь уже с 2024 года. В этом банке всегда хорошие проценты по вкладам. В 2025 году в нашем городе закрыли офис и пришлось забрать вклад, так как ездить было... Читать полностью

24.02.2026

Отличная Карта

Оценка 5

В наше время удобно и выгодно совершать покупки онлайн. Услышал про карту от МТС-Банка и зашел 7 февраля в офис г Туймазы узнать условия. Меня встретила сотрудница Елена, которая... Читать полностью

23.02.2026

Помогли поменять номер телефона и выдали карту

Оценка 5

У меня есть кредит в мтс банке, но отделения в нашем городе нет. Номер телефона я изменил, а вот мобильное приложение у меня перестало работать . Звонил по телефону горячей линии... Читать полностью

21.02.2026

Вклад плюс

Оценка 5

Появились свободные деньги. Решил в мтс банке открыть вклад. 21 февраля 2026 года обратился в отделение мтс банк г. Туймазы. Специалист банка Ирина подсказала ставки на текущий... Читать полностью

21.02.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

У меня есть вклад в мтс банке, появились деньги, решила ещё раз открыть вклад в мтс банке. Но деньги появятся только в конце февраля и, решила узнать как мне быть. Обратилась в мтс... Читать полностью

21.02.2026

Карта для покупок

Оценка 5

Давно пользуюсь сотовой связью мтс. Тут дети посоветовали открыть карту в мтс банке. 20 февраля 2026 года я обратился в ближайшее отделение мтс банка в г. Туймазы. Свободный... Читать полностью

20.02.2026