Благодарность сотруднику колл-центра

25.02.2026 14:02
9
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю глубокую благодарность сотруднику колл-центра Захару 328194,

Я, Ленин Татьяна Васильевна обратилась в колл-центр 22.05.2026

За разъяснением по пользованию кредитной карты, Захар рассказал все нюансы, помог разобраться с приложением, вник в суть вопроса был вежлив и учтив ! Чувствуется высокий профессионализм в обращении с пожилым человеком ,

За что огромное спасибо ! Побольше бы таких сотрудников

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-25T14:02:05+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,94
средняя оценка
23.08%
решено проблем
3 220
отзыва
3 008
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Проценты по операции

Оценка 5

28.01.26. обратился в контактный центр с вопросом о правильности начисления процентов по операции с кредитной картой банка Русский Стандарт. Сотрудник банка Елена внимательно... Читать полностью

20.02.2026

Оформление и выдача кредитной карты

Оценка 5

Обратился в отделение банка на Чистопольская 33Б, 19.02.2026 11:10 к кредитному менеджеру Г-ой Луизе М-не. Хочу выразить огромную благодарность кредитному менеджеру Г-ой Луизе М-не... Читать полностью

19.02.2026

Созвон с банком

Оценка 5

Добрый вечер, позвонил в банк 16 февраля в 17,40 консультация сотрудника заняло 10 минут,так как закрыв задолженность перед банком с приставов не сняли мой долг,потребовалсь... Читать полностью

17.02.2026

Помощь

Оценка 5

16.02.2026 года мне на телефон позвонил сотрудник банка П-в Александр В. Я объяснил что в ближайшие несколько месяцев будет сложно оплачивать кредит своевременно, и он предложил... Читать полностью

17.02.2026

Отзыв Максиму

Оценка 5

После нового года получилось что вышла на задолженность по кредитным картам и не успела оплатить вовремя. Не очень было удобно когда звонили разные сотрудники и говорили внести... Читать полностью

17.02.2026

Закрытие договоров

Оценка 5

13 февраля обратилась на горячую линию банка с целью закрытия нескольких кредитных карт. На звонок ответила сотрудник Ольга, предложила закрыть счета в личном кабинете, направила... Читать полностью

13.02.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Банк ошибочно начислил комиссию за перевод денежных средств с кредитной карты. Я позвонила 12.02.26 в банк ответила специалист Лилия . она составила обращение на отмену комиссии и... Читать полностью

12.02.2026