Обзвон и навязывание информации и услуг

20.03.2026 13:32
232
2
Без оценки
Документы прикреплены

Скачала приложение, запросили номер телефона, потом паспорт, я от дальнейшей регистрации отказалась. Через 5 минут звонит оператор и навязывает регистрацию! Я не давала согласие на звонки и рекламу! Удалите номер из обзвонов 90***296.И объясните кто вам дал право названивать без согласия. Жду офф ответ n****6@mail.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-26T22:04:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки на основании п 3.7.2 в) [url= https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
БКС Банк
БКС Банк
2026-03-25T09:30:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение! Нам очень жаль, что ситуация сложилась таким образом и вам были доставлены неудобства. На данный момент ответственным подразделением осуществлены корректирующие мероприятия в полном объеме. Маркетинговые звонки отключены. Отметим, что при подтверждении номера телефона вы даете свое согласие на на обработку персональных данных. С уважением, БКС Банк

О банке

Народный рейтинг

65 место
2,28
средняя оценка
18.75%
решено проблем
85
отзыва
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность моему финансовому советнику К-ой Татьяне, с которая помогает мне на протяжении 5 лет. За это время было много разных недопониманий с банком, но каждый... Читать полностью

26.03.2026

Эпизод отличного отношения к клиенту!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить БКС банк! Возникло недопонимание по использованию привилегии VIP зала. Пришлось оплачивать. После объяснений с банком, возместили издержки. Большое... Читать полностью

21.01.2026

Новичок в инвестировании? Рекомендую БКС

Оценка 5

Сотрудничать с БКС начала примерно год назад, решила попробовать себя в инвестициях. На одном из ресурсов увидела рейтинг брокеров, составленных на основе многих факторов их работы... Читать полностью

28.05.2021

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Спасибо за отличную работу

Оценка 5

С 2010 года являюсь клиентом Компании "БКС". За это время ни разу не пожалела, что сотрудничаю с этой компанией. Какие бы накладки не происходили, их решают грамотно и оперативно... Читать полностью

06.03.2018

Комиссия при переводе с карты на карту

Оценка 4

Пользуюсь услугами данного банка, есть в нем хорошие стороны, поэтому в целом поставил оценку 4. Сейчас же напишу о плохом. Банк предоставляет услугу "Мгновенный перевод с карты на... Читать полностью

29.07.2017

Нормальный банк

Оценка 4

Являюсь клиентом уже много лет. Сотрудники внимательные и доброжелательные. В рискованные активы не вкладываюсь, поэтому с большими проблемами не сталкивался. Было пару раз, типа... Читать полностью

12.07.2017

Продукты банка