Свои же деньги не забрать

29.04.2026 10:37
1428
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Добрый день. Не люблю писать плохие отзывы, но уж извините, накипело. Размещаю в этом банке вклады, уже очень давно, лет 5-7 наверное. Последнее время замечаю непонятные для меня события по вкладам. Сначала мне начали приходить сообщения, что свои деньги я не смогу забрать, потому что наложил ограничение ФНС. Когда я попросила предоставить информацию на основании чего сделана такая блокировка, мне сказали обращаться в налоговую и ничем помочь не могут. Хотя на сайте ФНС у меня 0 обязательств. Когда я пригрозила, что уйду в другой банк, мне написали, что написали обращение в тех службу и обещали разобраться. Еще через сутки у меня подошел срок по одному вкладу и я захотела вывести свои деньги. В итоге опять пообещали написать в техподдержку и вернуться с ответом. Воз и ныне там. Я так понимаю, судя по тому, как решают мои вопросы, все-таки придется менять банк видимо. А люди, которые хранят там свои деньги, имейте ввиду, что если вам срочно понадобятся свои же деньги на какие-то нужды, не факт, что они вам их дадут снять. Все скрины могу приложить. Там видна вся переписка с банком. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-28T19:07:21+03:00
В соответствии с п. 3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules//] Правил Народного рейтинга [/url] принимаем отзыв без оценки.
Банк «Пойдём!»
Банк «Пойдём!»
2026-05-15T11:55:18+03:00
Уважаемая user8429563! Спасибо за обращение! Благодарим Вас за многолетнее сотрудничество. Как Вы сами сообщаете, «непонятные события по вкладам» стали замечать только «в последнее время». Действительно, в последнее время в отношении банков и их клиентов вводится большое количество ограничений и требований со стороны государства, а внедрение нового требования, особенно техническая часть вопроса, требует времени. К сожалению, мы не всегда успеваем оперативно наладить процесс таким образом, чтобы минимизировать неудобства для наших клиентов. Мы искренне сожалеем, что Вы уже несколько раз столкнулись с блокировкой ФНС. Блокировка счета в банке производится автоматически на основании данных/постановлений, направленных в банк из ФНС. Со временем качество предоставляемых от ФНС данных повышается, но мы технически не успеваем доработать системы для корректного приема и учета всей получаемой информации. В настоящий момент блокировки возникают, но снимаются оперативно на основании обращения клиента после того, как техническая служба проверит основание блокировки. Техническая доработка процесса ведется, и в ближайшее время будет устранена, и вы сможете оперативно закрывать и открывать различные вклады без потери времени на разблокировку счета. Приносим извинения за временные неудобства и надеемся на понимание с Вашей стороны, а также дальнейшее сотрудничество! С уважением, АО КБ «Пойдём!»

О банке

Народный рейтинг

112 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
9
отзыва
9
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах КБ «Пойдём!»

Прекрасные специалисты

Оценка 5

По ситуации, пишу отзывы о различных банках. И сегодня меня осенило. А почему это я ничего не написал о «Пойдём!»? Наверное, потому, что о хорошем пишут редко, чаще выливают в сеть... Читать полностью

22.05.2020

Опыт положительный – поделюсь

Оценка 5

Поискала, где чтобы было удобно платить – текущие небольшие платежи за коммуналку, и чтобы проценты шли ежемесячно на счет или карту для платежей. Требование мне кажется логичное... Читать полностью

02.10.2014

У меня хорошее впечатление от банка, у мамы тоже

Оценка 5

Эта осень 2014 мне круто запомнится. Дергался со всеми на той неделе, волновался за свой вклад в одном урал.банке. Одних СМС-ок друзьям и знакомым штук 50 написал, были на связи... Читать полностью

27.09.2014

Хочу высказаться о квалифицированности сотрудника банка

Оценка 5

Хочу высказаться о квалифицированности сотрудника банка «Пойдем» Татьяны Т. Так получилось, что я давно собиралась узнать, но вот вчера днем пришла и все узнала про вклад. Мои... Читать полностью

22.08.2014

Коплю деньги

Оценка 5

Я теперь почти отработалась, давно на пенсии. Часто бываю у родни в Екатеринбурге. Мне еще раньше подсказали, как можно подкопить денег вкладом. Не хочу это делать дома, а хочу... Читать полностью

14.07.2014

Спокойный банк

Оценка 5

Третий год имею вклад в этом банке. Недавно переоформил на новый срок. Банк нравится. Попробую сформулировать, почему. 1. Достойная репутация банка. Банк не замешан ни в каких... Читать полностью

07.07.2014

Хорошо, когда все нормально

Оценка 5

Решили с мужем подкопить денег и воспользоваться умением банков зарабатывать деньги. Узнали, какие предложения в банках, нас привлек своим процентом вклад «Хороший» в банке «Пойдем... Читать полностью

02.06.2014

Продукты банка