Не забыть бы ничего...

25.04.2006 15:26
2091
8
Оценка
1.466
Отзыв проверен
:nunu: По-моему, Сити - самый косячный банк из всех. Я пользуюсь услугами 5 банков, но такого не видел нигде и никогда. С самого начала. Захотел купить машину. Деньги решил взять в банках. Пошёл на рынок. В субботу (!) на авторынке до меня докопался человек в когда-то белой рубашке - работник Сити. Как я пожалел, что остановился перед ним! Он записал мой телефон и изводил меня всякой всячиной 3 месяца по 5-10 раз в день! Я даже в книжке телефонной его телефоны (5 штук) записал, как CITIMANIAK и не брал трубу. Ну, это ладно. Подал заявление на кредит на какой-то туалетной бумаге. Заявлением это назвать трудно. Так вот больше никаких (!) бумаг я не заполнял! Думали эти перцы 2 месяца! Звонили через день и просили принести очередную справку или чего-то там исправить. Причём звонить предпочитали после 11 вечера исключительно. У меня ребёнок маленький, жена. Их пару раз послала подальше. Потом заткнулись. Я уже и думать про них забыл. Вдруг вспомнил, позвонил, оказывается, дали. Неделю назад. И молчат. Надеются, а вдруг забуду? Правда, только половину от запрашиваемой суммы. На следующий день звонит клоун оттуда и говорит, что у банка есть сомнения по поводу какого-то там документа и не мог бы я…. Я ему говорю: слушай, дорогой, да мне дали уже кредит, то есть решение есть положительное. Сказал, что перезвонит... В результате взял кредит - проценты одни из самых больших в Москве. Но деваться некуда. Выписки приходят через месяц после срока оплаты процентов и долга. А должны бы за несколько дней до. Там информация, когда и сколько я должен принести. Через полгода прихожу в офис "Мегафон". Там очаровательная девушка парит кредитные карты от Сити – типа Сити-мегафон карты или что-то такое. Короче, если закажешь, то получишь 400 минут от "Мегафона" бесплатно. Плюс вторую карту бесплатно, плюс… короче, с новым годом. Ок. Пишу заявление. Думали 2 недели всего. И дают мне карту с лимитом в 2 раза больше, чем я просил полгода назад! Где логика? Привезли карту, а она не мегафоновская, а простая. То есть типа забудь про 400 минут халявы. Спрашиваю – отвечают - вы, наверное, анкету не так заполнили. Я прекрасно помню, как я заполнял. По поводу второй карты. Из жены выпили всю кровь ежедневными звонками после 23.00 и космическими требованиями. Короче, со второй картой тоже прокатили (она оказалась в итоге НЕ бесплатной). Сейчас каждый день звонят на мобилу и парят какие-то услуги свои достаточно беспардонно. Чувствуется, что теряются чуть что. Но гонору! Часто просто хамят. SMS приходят исключительно ночью - типа вот такой у тебя баланс - и нефиг спать! Дозвониться до банка за какой-нибудь мелочью - отдельная песня! Если ты не клиент, то ждать ответа будешь часа 4. Если клиент, то всего минут 5. За это время ты должен забить номер карты, пины, нажать кучу кнопок потом подождать чуть-чуть, а потом спросить: до скольки работает это отделение! Бред! Очереди в отделениях километровые. Почитал. Тут люди такое пишут! Я просто счастливец. Больше писать не буду, а оценку поставлю.

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Ситибанка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021