Четырехлетняя кредитная история

19.11.2009 01:33
3288
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Несмотря на кучу негативных отзывов. Имею четырехлетнюю кредитную историю и 1,5 летнюю историю по кредитке. В этих историях было и досрочное погашение, и несвоевременное погашение ежемесячного платежа. Общаюсь с операционистами и кассирами 3-х отделений - Шмитовское, на пл. Гагарина и Профсоюзной ул. Выбирал их по своему трафику и отсутствию очередей, хотя родное на Кутузе. Всегда дружелюбное и вежливое общение, ни одного нарекания в адрес персонала. Возможно, недовольным обслуживанием клиентам нужно так же улыбаться и вежливо общаться. Выпустил с полгода допкарту для жены, она довольна. Есть, конечно, и небольшой негатив: несколько раз в течение недели кредитка не сработала. Такое бывает поздно вечером, когда терминал на АЗС или в магазине не сработал, а выяснить им не у кого. В тот момент я поздно возвращался домой и оплаты картой были редки. Поэтому я, спустя 8-9 дней после первой неудачной попытки позвонил в колл-центр и с удивлением узнал, что операции по карте не проводятся и мне рекомендуют перевыпустить карту (бесплатно). Т.е. если бы я не позвонил, Рфзн так бы и не продолжал получать от магазинов свои 2%. :) С другой стороны, никаких левых оплат в моих выписках не было. Перевыпустили и доставили в нужное отделение в срок. Пока нет времени забрать. Обязательно обращу внимание, благодаря другим отзывам, на списание годового обслуживания. Пользуюсь услугами еще трех негосударственных банков, доволен всеми.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,72
средняя оценка
1%
решено проблем
300
отзыва
278
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Начисление непонятных процентов

Оценка 4

Добрый день! Являюсь активным и добросовестным клиентом Раффайзенбанка. Имею потребительский кредит с 2020 года, ни одной просрочки за это время не имела, гасила задолженность... Читать полностью

27.03.2025

Хорошая работа чата поддержки

Оценка 5

12 марта 2025 года мне понадобилось перевести деньги с кредитной карты, но что-то в этот раз пошло не так. Мне не удалось совершить перевод меду своими счетами с кредитной на... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка обязательного платежа

Оценка 5

 Вчера, 06.02.2025г, был последний день внесения обязательного платежа по двум кредиткам, ..0684 и ..3185. Платежи 1500р.и 1950р. Но, к сожалению, вчера замотался и эти платежи... Читать полностью

07.02.2025

Райффайзен банк радует своей дальновидностью

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Райффайзен банка. До 6 января 2025 года должна была внести очередной платеж и забыла на праздниках. Вспомнила ночью 8 января и побежала к компьютеру... Читать полностью

09.01.2025

Банк пошел на встречу по кредитке, хотя сами виноваты, лучший банк по клиентоориентированности для меня

Оценка 5

Здравствуйте. К сожалению, так получилось, что по кредитной карте возникла просрочка минимального платежа в 2 дня, выбились из льготного периода просто по невнимательности... Читать полностью

07.12.2024

Идеальное разъяснение всех деталей: спасибо за качественный сервис

Оценка 5

Хотелось бы выразить искреннюю благодарность специалисту Райффайзен банка Олегу за качественную, обстоятельную и профессиональную консультацию, которую он предоставил мне 19 ноября... Читать полностью

01.12.2024

Банк пошёл на компромисс

Оценка 5

Кредитная карта данного банка у меня с 2022 года и я ей активно пользуюсь, но всегда вовремя погашала задолженность. В ноябре 2024 года в связи с длительным закрытием ИИС я не... Читать полностью

13.11.2024