Как я попытался оформить кредитку

08.12.2009 15:45
2644
Оценка
2
Отзыв проверен
Услугами Росбанка ни разу не пользовался. На сайте Росбанка увидел инфо о новой кредитке с льготным периодом 62 дня, что естественно заинтересовало, к тому же оформить ее, как указано на сайте банка, могут не только добросовестные клиенты или вкладчики, но так же и новые клиенты. Позвонил в call-центр в Москве и объяснил ситуацию. «Здравствуйте, - говорю, - могу ли я оформить карту кредитную, проживая и работая в Москве, прописан в Пскове?» Девушка очень подробно описала все условия получения карты и рассказала о льготном периоде. Сказала, что если есть прописка в регионе обслуживания, то не важно, где проживаю и работаю, и я могу оформить в филиале банка в г. Псков кредитную карту. Ну вот, в прошлую пятницу, вооружившись всеми справками и документами, сел в поезд и поехал в Псков. Приехал в субботу 5-го декабря и отправился в отделение Росбанка по адресу: ул. Некрасова, 11, операционный офис "Псковский", тел (8112) 66-05-31, режим работы: 9:00 - 19:30, в субботу 10:00 - 17.00. С утра еще в другой банк обратился, поэтому подошел только в 15:00 в Росбанк. Смотрю, на дверях написано: режим работы по субботам с 10:00 до 16:00 а не до 17:00, как на сайте. Ну ладно думаю, еще час. Захожу, никого нет, кроме трех сотрудниц, сидят, о чем-то болтают. «Здрасти, - говорю, - я хотел бы оформить заявку на получение кредитной карты». Имен сотрудниц я не рассмотрел, рыжеволосая девушка, сидевшая за столом, и две другие брюнетки переглянулись раза три между собой, к тому же рыжеволосая несколько раз посмотрела на свои часы, потом на меня. Я спрашиваю: - Какие-то проблемы? - А вы наш клиент? - Нет, - говорю, - я новый клиент, кредитов не брал, вкладов не открывал, прописан здесь, проживаю в Москве, работаю там же, все документы и справки принес». Она еще раз переглянулась с двумя другими сотрудницами, еще раз на часы - что уже навеяло подозрение о том, что она явно куда-то торопится, суббота же, а я тут пришел в 3 часа, через час закрытие ага... :-X В общем, рыжеволосая мне говорит: «В Call-центре вас неправильно проинформировали, мы оформляем кредитки только: - 1) Добросовестным заемщикам, зарплатным клиентам Северо-Западного региона, все». «А как же, - я спрашиваю, - новые клиенты?» Она отвечает: «А никак, мы кредитные карты им не оформляем». Уехал не солоно хлебавши. И все-таки мне интересно, зачем на сайте размещать одну информацию, а в итоге на деле выходит по-другому?! Зря потратил 2 сутки, деньги на билеты и вообще не понравилось то, что девушки все время смотрели на часы, даже этого не скрывая. Как будто час - это 5 минут и я пришел во время закрытия уже. :wall:

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024