Без оценки
Сегодня обратился в ДО Возрождения в г. Воскресенск, что на ст. Гигант для перевыпуска банковской карты. Заявление подготовили на работе, два листочка. На одном реквизиты, на другом само соглашение о перевыпуске. При обращении к сотруднице банка возникло ощущение, что вопросов тут не надо задавать вообще. Одна начала на повышенных тонах со мной общаться, другая демонстративно закатив глаза отвернулась с тихим стоном негодования.
Видите ли, я задал вопрос о возможности отказа от обработки банком данных, и рассылки банковского спама на телефон. Ответ прост: «Мы вам карточку не перевыпустим тогда». И это заявляет квалифицированный сотрудник банка. Круто? :evil: На мое предложение не волноваться поднялся шторм: "Да как же вы можете знать, волнуется человек или нет, не зная его!" Вопросы были излишни, мои слова тоже.
Я оценку ставить не буду, пусть банк сам решит - чего он стоит с таким отношение к клиентам. Да и клиенты не дураки, сами все видят.

Возрождение
2011-04-19T17:40:00+04:00
Здравствуйте.
Для выяснения обстоятельств по Вашему обращению сообщите, пожалуйста, свое полное имя на адрес: E.Litvinova@voz.ru.
С уважением, Банк «Возрождение» (ОАО).