Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Возрождение

Отзывы о дистанционном обслуживании Банка «Возрождение»

Не могу закрыть кредитные счета с октября 2020 года

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. У меня были 2 кредитные карты. В октябре 2020 решил закрыть одну, пришел а банк написал заявление, дали квиток с датой закрытия карты в ноябре-декабре 2020 и счета. В итоге до сих пор счёт не закрыт. Приходил не один раз, последний срок...

19.04.2021 12:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконное списание денежных средств!!!

Оценка:

1

Зачтено

10.06.2020 я успешно рефинансировала ипотеку в Банке "Возрождение" ПАО (офис Царицыно). Благодаря прекрасной работе менеджера Алены все прошло быстро и легко. Однако из-за существующей политики Банка во время процедуры мне была навязана кредитная ...

12.03.2021 18:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не хотят работать!

Оценка:

1

Зачтено

Офис, в котором я обслуживаются по Красногорскому бульвару, закрыт. По ул.Ленина 38б не было ипотечного менеджера. 26.11.2020 лично обратилась в офис по адресу Лучников переулок, обслуживал менеджер К-ов Максим, принял у меня договор страхования. 07....

14.12.2020 17:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денежных средств

Оценка:

1

Проблема решена

12.12 внесла наличными сумму 186 000 рублей по карте Возрождение через банкомат ВТБ . город Куровское.Банкомат принял купюры и сломался.Деньги на счет не поступили,транзакция не прошла.Звоню на гор линию банков -ответ-ждите 30 дней .Гарантий.что МОИ ...

12.12.2020 18:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Наплевательское отношение к клиентам и их средствам

Оценка:

1

Зачтено

Все началось с того, что я захотел зайти в интернет банк, так как скоро кончался срок действия карты. В интернет банк зайти не получилось, как и в мобильный банк, хотя карта еще должна была действовать (срок действия был до ноября, пытался воспользов...

02.12.2020 16:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Надоедливые боты или безответственные сотрудники?

Оценка:

2

Проблема решена

Здравствуйте, хочу рассказать, как мне пришлось «общаться» с чат-ботами банка Возрождение. Уже 3 года как плачу ипотеку и, конечно, имею полис страхования жизни. Срок внесения платежа по очередному полису 8 сентября каждого года. Все оплатила, кв...

28.10.2020 08:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не исполняет решение суда!

Оценка:

1

Зачтено

07.08.2020 банк Возрождение принял исполнительный лист с заявлением, о наложении ареста на счет должника, юр.лица. Вх. номер № 36358 от 07.08.2020г. В и/л написано четко : "Подлежит немедленному исполнению". На сегодня, 18.08.2020 он до сих пор не ...

18.08.2020 09:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не защищает интересов клиента

Оценка:

1

Зачтено

Об изощренных способах похищения средств с банковских счетов мошенниками говорят немало. Однако попасть в неприятную ситуацию все равно может кто угодно. Это недавно случилось и со мной. В результате мошеннических действий с моего счёта в банке «Возр...

10.08.2020 14:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Он-лайн заявление на кредитные каникулы!

Оценка:

1

Проблема решена

Оформляла потребительский кредит в 2018 г., платила всегда вовремя, просрочек не было. Кредит не попадает под требования Кредитных каникул по 106-ФЗ. По телефону проконсультировали, что я могу подать заявление на "кредитные каникулы Банка Возрождение...

20.05.2020 15:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бабушка без пенсии

Оценка:

1

Зачтено

Бабушка получала пенсию в банке Возрождение в г. Воскресенск МО. В силу семейных обстоятельств бабушка переезжает на новое ПМЖ в Ленинградскую область. У нее было не получено 2 пенсии, приехав в г. Воскресенск для оформления деталей по переезду на но...

28.02.2020 21:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неверный пароль?

Оценка:

3

Проблема решена

У меня случилась вот такая история. Уже давно я являюсь клиентом банка, здесь у меня открыт вклад. Не так давно я подумала, что было бы неплохо установить себе мобильное приложение, чтобы следить за всеми пополнениями и процентами. Сегодня решила з...

22.12.2019 16:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Приложение сбоит

Оценка:

4

Зачтено

Из продуктов банковских пользовался раньше только дебетовой картой. Операции по ней все провожу в приложении для айфона. Оно довольно удобное, все в принципе устраивает. Вклад решил в том же банке открывать, сразу с карты пополнить и готово. Как обыч...

07.12.2019 22:57

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу зарегистрироваться в приложении

Оценка:

3

Проблема решена

Я бы не стала писать, если бы это решилось быстро. Открыла дебетовую карту в «Возрождении». Карту привязали к номеру телефона, сам смартфон был без зарядки, так что установить приложение прямо в офисе не удалось. Пришла домой, скачала приложение, но...

07.12.2019 21:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Мобильный банк и сервис — всем пример

Оценка:

5

Зачтено

Услугами банка “Возрождение” пользуюсь уже давно: здесь открыта зарплатная карта и здесь же с женой платим кредит. Я хотел сказать спасибо за удобное мобильное приложение и службу поддержки пользователей. Мне нравится, что можно “в прямом эфире” сле...

29.11.2019 15:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с приложением

Оценка:

5

Зачтено

Хочу рассказать историю своего обращения в банк по адресу Невская, 11 (Волгоград). Удобно, что в городе сразу несколько отделений, и все чистенькие, светлые, приятно зайти. Истек срок моей зарплатной карты «Мир привилегия», я зашел чтобы ее переоформ...

24.11.2019 16:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Что с личным кабинетом?

Оценка:

3

Проблема решена

Я клиент банка Возрождение уже 5 лет. Решила установить мобильное приложение, чтобы облегчить себе пользование кредитной картой. После установки и авторизации выяснилось, что карта отображается с нулевым балансом, хотя я на нее недавно положила д...

15.11.2019 17:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу подключить услугу мобильный банк

Оценка:

1

Проблема решена

Выдали зарплатную карту банка Возрождение. Чтобы подключить услугу мобильный банк обратилась в отделение Звенигорода с заявкой на привязку телефона к карте. Обещали, что в течение двух часов придет СМС с кодом для подключения. Пошла вторая неделя ожи...

06.11.2019 22:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Невыполнение обязанностей по моему заявлению о закрытии счета и карт

Оценка:

1

Проблема решена

У меня была ипотека и был открыт счет (в филиале г.Красногорск МО, ул. Ленина, 38Б), ипотека погашена в 2018 г.. На руках была одна карта (золотая). Вторую (серебряную) заказывала как дубликат (т.к. не могла найти первую, обратилась в филиал г.Красно...

15.10.2019 15:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите решить проблему!

Оценка:

1

Проблема решена

Уже неделю не могу получить доступ к мобильному приложению, раньше им не пользовался, а сейчас когда понадобилось, ничего не получается. Выдает какую то ошибку, хотя логин и пароль введены верно. Уже даже переустанавливал программу, не помогает. Чере...

07.10.2019 21:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Отношение к клиентам

Оценка:

1

Зачтено

Будучи студентом выдали мне карту "Возрождение" для стипендии, уже 3 года как не учусь и переехал жить в другой город. Тут столкнулся с ситуацией, что мне набрали мошенники по карте "Возрождение", их я удачно отшил, но задумался: 1. Есть ли у меня э...

04.09.2019 11:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

"Обратная связь без связи"

Оценка:

2

Проблема решена

Добрый день, дамы и господа. Хочу поделиться своим мнением о качестве дистанционного обслуживания банком "Возрождение". Являясь владельцем карточного счета и карты "Виза" вышеуказанного банка, зачислял на карточный счет пенсию и соц. компенсации...

19.08.2019 09:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Мониторят отзывы и решают проблемы

Оценка:

4

Зачтено

Сменила номер и в тот же день я подала заявку, чтобы по карте и оповещения о кредите приходили на новый телефон. Оператор сказала, что это дело нескольких часов, но и к вечеру ничего не изменилось. Оплачивала в магазине картой и никаких сообщений. С ...

10.08.2019 22:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудника

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день, 03.08.19 обратился в ДО «Садово-Каретный» для решение следующего вопроса. В Тульском филиале подходит к концу срок вклада, решил обратиться в Московское отделение для подключения интернет-банка для возможности перевода ДС по закрывающ...

04.08.2019 12:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Увлекательный квест от банка Возрождение, для тех, кому нечем заняться!

Оценка:

1

Зачтено

Угораздило меня воспользоваться мега-удобным сервисом - оплатить госпошлину в размере 1000 руб. через терминал банка Возрождение. За неимением других денег расплатился пятитысячной и наивно предположил, что должна быть сдача. Мне ее действительно пре...

17.07.2019 14:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мобильный банк

Оценка:

3

Проблема решена

Получила зарплатную карту, в офисе с менеджером написали заявление на подключение смс-информирования, проверили номер телефона (менеджер озвучил, что не знает когда услуга будет подключена т.к. подключает офис в другом городе). Уже несколько раз пыта...

25.06.2019 16:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам