Вводят в заблуждение

23.09.2011 19:12
3280
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте! Оформила интернет-заявку на кредит в 30 000 р. 22.09.11 позвонили, уточнили данные, посчитали платеж и сообщили о положительном решении. Радости не было предела! Уточнила окончательное ли это решение (нет времени ехать в офис напрасно), сказали: «Приезжайте и получайте!» При себе только паспорт и номер интернет-заявки. 23.09.11 приезжаю в банк, девушка и слушать не стала про ранее оформленную заявку, не попросила её номер и 40 минут заполняла новое заявление! Сказала, что 30 000 не проходит и предложила 25 000 на 5 лет! Но ведь мне уже все посчитали, меня и банк всё устроило. :omg: Потом сказали, что в БКИ у меня задолженность 3000 р. с 2009 г. Но я кредитов не брала! Да была поручителем и в принципе понимаю, что тоже несу ответственность. Неужели из-за 3000 (учитывая, что я их и не брала) не дадут даже 30 000? И почему тогда Москва одобрила? Зачем я потратила время? Жаль, что отзыв негативный :cry: потому, что девушка по телефону была очень вежливой и всё-всё объяснила, рассказала. Спасибо ей за это. :)
РГС Банк
РГС Банк
2011-09-30T10:54:00+04:00
Добрый день, уважаемая Алиса! Мы хотели бы уточнить, что решение по Интернет-заявке на кредит в РОСГОССТРАХ БАНКе, как и в любом другом банке, носит предварительный характер. Окончательное решение о выдаче кредита и его сумме принимается только в Отделении Банка при личном обращении Клиента после заполнения и подписания заявления, а также предоставления необходимых документов. Приносим Вам извинения за возникшее недопонимание и связанные с этим неприятные эмоции! С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о кредитах РГС Банка

Взаимодействие с третьими лицами

Оценка 4

При оформлении кредитных договоров мной, Б-вым Андреем, было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим... Читать полностью

03.11.2021

Положительный отзыв

Оценка 5

у меня будет положительный отзыв. так получилось, что плачу ипотеку 85 тыс в месяц, а тут срочно, непредвиденно потребовались деньги. хотела взять кредит, на короткий срок, но... Читать полностью

19.11.2020

Удивил

Оценка 4

На удивление все неплохо.  Нужен был кредит на сумму до 500 т. Р. Все бы ничего, но работаю неофициально. Среди нескольких банков, кто вообще одобрил кредит, Росгосстрах банк... Читать полностью

12.11.2020

Получение кредита и работа сотрудников

Оценка 4

01.10.2013 я заполнил он-лайн заявку на потреб кредит, пришло СМС с предварительным одобрением, при заполнении он-лайн заявки я выбрал отделение по адресу г.Казань, ул.Декабристов... Читать полностью

02.10.2013

Отделение на Жулебинском - мне понравилось!

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратился в банк Случайно, т.к. вступаю в наследство, понадобились деньги на ремонт. Я обратился в множество банков, теперь ожидаю одобрения от второй половины... Читать полностью

24.06.2013

Навязывание услуг при получении кредита

Оценка 5

Я пока не могу оценить работу банка по баллам, так как еще не прошла начатый путь до конца, но вопросов уже куча. Ситуация такова: являясь корпоративным клиентом банка, хочу... Читать полностью

19.06.2013

Потребительский кредит

Оценка 4

Получал в этом банке потребительский кредит около года назад. Мне было важно, чтобы справка о доходах была по форме банка. Ставка по кредиту была очень высокая, но мне нужны были... Читать полностью

25.07.2011