"Привлечение" вкладов в ОАО "Газпромбанк"

26.12.2011 02:11
3275
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Судя по рекламе - ОАО ГПБ старается привлечь средства во вклады. Но на деле - противоположное!!! Вчера "имела удовольствие" открыть вклад в ДО "Вернадский". НО не смогла, т.к. процессинговый центр не дал добро. Пришла перевыпустить карту, срок которой уже истек. Предложила сотрудникам положить средства со счета моей банковской карты во вклад. Мне сказали, что напрямую сделать это НЕ возможно, т.к.такую операцию ГПБ не проводит. Странно, Банк не может сделать внутрибанковский перевод. Как вариант предложили Экстренное снятие - операция как раз на случай, если срок карты истек, но эту операцию нужно согласовать в процессинговом центре ГПБ. Нужно ждать. Т.к. уверена была, что банку нужны вклады решила дождаться согласования. И пришел отрицательный ответ. Т.о. вклад мне открыть не дали. Желаю ГПБ оптимизировать получение вкладов и не тратить бумагу, работу кассира, нервы клиентов на операции, которые можно оформить простым внутрибанковским переводом. Вопрос: чем руководствуется ОАО ГПБ и на каком основании я не могу воспользоваться - распоряжаться своими денежными средствами? Кроме прочего, ГПБ проще закрыть мне карту, чем провести внутрибанковский перевод в одном ДО, поразительная оптимизация! И еще удивило, что сотрудница по ФЛ, не связанная с банк.картами, которой я предложила открыть вклад со сроком "с точностью до дня", новый продукт ОАО ГПБ, действующий уже несколько недель - листочек с рекламой стоял на столе в ГПБ передо мной, не подозревала об этом вкладе, и когда я обратила ее внимание на рекламу ГПБ процедила "с-п-а-с-и-б-о", очень располагающее отношение.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-26T12:00:03+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2011 году и мы не смогли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 269
отзыва
8 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо Александре сотруднику чата за мгновенные открытие накопительного счета по ставке 20,5% годовых

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников чата которые оперативные быстро помогли мне открыть накопительный счёт так как ещё вчера я искала какой банк мне положить денежные средства около 1... Читать полностью

01.07.2025

Отзыв об офисе

Оценка 5

Спасибо за помощь сотруднику Никите. Оперативно, вежливо. Ответственный, принял в строго назначенное время. Предложил новый выгодный продукт. Рассказал о всех предложениях банка по... Читать полностью

01.07.2025

Открытие счета

Оценка 5

Увидел рекламу про накопительный счет банка до 19,5процентов. Меня это заинтересовало, тем более срок действия в другом банке подошел к концу и ставка снижалась значительно... Читать полностью

30.06.2025

Консультация по накопительному счету и приложению

Оценка 5

С вопросом какого числа выплачивают проценты по накопительному счету «простой процент» обратился в соц сетях. Через пару минут подключился сотрудник и ответил на мой вопрос... Читать полностью

27.06.2025

Обслуживание на высоте

Оценка 5

Последнее время общение с сотрудниками Газпромбанка приносит удовлетворение и даже радость. У меня заканчивался срок по вкладу, удивила смс, поступившая от банка.с указанием... Читать полностью

21.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Получил карту Газпромбанка, утром позвонила девушка, уточнила удобное время, согласовали на 14:00, Ксения приехала во время, рассказала и показала как активировать карту, как ее... Читать полностью

19.06.2025

Накопительный счёт "простой процент"

Оценка 5

Открывала накопительный счёт простой процент в апреле под ставку 19% годовых. Заметила вчера, что ставка у меня стала 18%. Не поняла почему так и решила написать в соц.сетях... Читать полностью

14.06.2025