Русский стандарт - судебные приставы - коллекторы. Кто главнее и что из этого вышло

21.08.2012 14:10
7963
18
Оценка
1
Отзыв проверен
День добрый, почтенная публика! Тут очень интересная история получилась. Расскажу от "истока". В 2007 году прислали мне по почте карту. Активировала я, дура, карту. Цель была проста - купить что-то небольшое "до зарплаты". Пользовалась ей не очень активно. Что-то снимала, что-то вносила. Так продолжалось где-то 1 год. Потом долг по карте превысил сумму моего минимального платежа, но я усердно продолжала этими минималками платить. Всё вроде бы ничего, но тут кризис ударил и по мне - осталась я без работы. А также пришло на почту письмо, что ставка по карте теперь не 36, а аж 42% годовых. И тут я понимаю, что мои платежи не погашают даже %-ную ставку... Далее 2 пропуска платежа (без работы я просидела 3 месяца). Позже возобновляю платежи и всё как бы хорошо (за малым исключением - долг растет). Потом начинаются звонки моему супругу!!! Далее - скандал. С мужем разбегаемся. Начинают звонить родителям - мама переживает (угрозы уголовной ответственности). Тут меня сие поведение сотрудников банка, скажем мягко, обижает. Я иду в банк, беру выписку, в которой вижу, что долг мой составляет около 40 000 рублей. На тот момент в совокупности я 40 000 взяла, 55 000 выплатила! И начислены штрафы за последние три месяца по 2 000 рублей (ни в одном ТП таких штрафов нет) не смотря на то, что платежи поступают. На мой вопрос сотруднику - за что??? - ответ был: "мож сбой какой?". Тогда я еду в отдел по сбору долгов. Долго и нудно разговариваю с сотрудником. Он мне "разрешает" внести 3 000 рублей (вношу там же через банкомат) и уверяет, что от родителей отстанут. От родителей не отстали - продолжали ездить-писать-звонить, Так ещё и деньги, которые я внесла, на счете не отразились! Я звоню по номеру, который указан в очередном письме и уведомляю банк, что жду судебного разбирательства. На этом выплаты прекращаю. Спустя 4 года мне начинает звонить компания "Морган энд Стаут". Замечу, что банк меня никак и ничем не уведомил о том, что долг был продан! Я прошу вышеназванную компанию прислать мне договор или какое-нибудь документальное уведомление о том, что "меня продали". Они не предоставляют данной информации. Обращаюсь в банк - глухо! Тогда я продолжаю гнуть свою линию, мол, все выплаты произведу через суд. Теперь самое интересное! Собираемся ехать отдыхать. Прежде, чем купить путевки, еду к судебным приставам, чтобы выяснить, нет ли каких долгов у меня (ну штрафы там, или ещё что... перестраховываюсь, в общем). Тут мне как снег на голову: есть долг от БРС в размере 53 700 рублей! Звоню в банк - никто как всегда ничего не знает. Ну, ладно, думаю, в отпуск очень хочется... Но и просто так расставаться с деньгами неохота. Но как бы судебные приставы - вполне законная организация. Принимаю решение заплатить, хотя очевидно, что нарушений - масса! В производстве у них это дело с июня месяца - должны были уведомить аж 2 месяца назад, а "суд" был в июне прошлого года! На который меня, конечно, никто не позвал :) Выплачиваю всё до копейки со всеми комиссиями: около 60 000 выходит. Думаю, что на этом эпопея с "прекрасным БРС" закончена. А не тут-то было! Звонят из Морган - мол, платите. Я объясняю, что заплатила по судебному постановлению. На что получила ответ: "Не знаем мы никаких приставов, в суд на вас не подавали, что у вас с банком - нам параллельно. Мы долг купили, значит, вы теперь деньги нам должны". А так же предложили изъять выплаченную сумму у судебных приставов и отдать деньги в их конторку. Вот такая вот история. Прошу делиться соображениями на сей счет. Заранее спасибо.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-08-27T10:02:00+04:00
Уважаемая valkirja81! Сожалеем о доставленных неудобствах. Действительно, по имеющейся информации по Вашему договору был вынесен судебный приказ, однако после этого в Банк не поступало платежей в счет погашения имеющейся задолженности. Для выяснения ситуации Вам необходимо обратиться в ближайшее Отделение Банка с паспортом гражданина РФ, предоставить квитанции, подтверждающие перечисление денежных средств в Банк, и оформить соответствующее заявление. С уважением, Мозговой Евгений Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
5 283
отзывов
5 259
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Пришла сегодня 30 мая в офис банка в чебоксарах на карла маркса 52/1. Меня к себе пригласила сотрудница полина д-ва. Очень приветливо позвала к себе, уточнила по какому вопросу я... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность

Оценка 5

30.05.2025 г. Общался по телефону с сотрудником Банка А-ым А. А..Обсуждали просрочку по моему кредиту.Сумма большая очень.Звонили мне с выгодным предложением:Банк готов простить... Читать полностью

30.05.2025

Списание пеней, компетентная помощь сотрудника

Оценка 5

Два дня назад мне на мобильный позвонил Андрей Н-вич и сообщил о наличии задолженности. оказывается за все время банк начислил мне огромную неустойку. Андрей Н-вич сказал что этот... Читать полностью

29.05.2025

Договор цессии

Оценка 5

Доброго времени суток. Мы с мужем были клиентами банка. У нас была карта кредитная и долгое время мы ей пользовались. Случилось так что начались просрочки и в итоге долг и как... Читать полностью

28.05.2025

Сотрудник

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка с 2024 года, за последние несколько месяцев были сложности с оплатой , были просрочки платежей . 16 мая 2025 года в 12 часов со мной связалась сотрудник... Читать полностью

28.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Андрея Н., сотрудника банка Русский стандарт! Давно являюсь клиентом банка, Была приятно удивлена лояльностью банка к своим клиентам. На днях мне позвонил Андрей... Читать полностью

28.05.2025

Отличный сотрудник Банка Русский стандарт!

Оценка 5

Добрый день! Была очень тяжёлая ситуация по кредитной карте! Со мной связался по телефону З-ев А. И. и вошёл в моё положение, разобрался в моей ситуации и очень помог, подобрали... Читать полностью

28.05.2025