О работе банка

23.10.2012 21:32
2100
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Как жаль, что я прочитала отзывы так поздно, я, как и многие пользователи в разных концах страны, "вляпалась", отдала деньги банку на неопределенный срок. Банкомат деньги взял, на карту не поступили, вернут через 15 рабочих дней. Думаю, на таких, как я, банк хорошие проценты имеет. Ничейные деньги, халява для банка! В такой ситуации моему сыну Сбербанк вернул деньги через три дня. Люди, может, объединимся и потребуем свой процент от этой прокрутки? [b]Администратор: [/b] В каком отделении Вы подавали претензию о не зачислении денежных средств? [b]vera55.ivanova: [/b] "Самара, ул. Победы, 93 (№ отделения не знаю)".
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2012-11-02T18:18:00+04:00
Уважаемый Мera55.ivanova! Благодарим Вас за сотрудничество с ЗАО ЮниКредит Банк. Позвольте Вас заверить, что уполномоченным отделом были приложены максимум усилий для положительного и своевременного решения ситуации по Заявлению о несогласии с операцией. 01.11.2012 денежные средства в полном объеме были зачислены на Ваш карточный счет. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк
vera55.ivanova
2012-11-02T19:56:00+04:00
Спасибо, деньги вернули через 9 дней, честно говоря, не очень надеялась, слишком много других примеров. Конечно, пришлось понервничать, т.к. в колцентрах всегда говорили, что 15 рабочих дней. Поэтому, на будущее, может стоит считать такие ситуации чрезвычайным случаем и срочно проводить инкассацию, а не ждать, как в моем случае, неделю до плановой?
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
2,03
средняя оценка
-
решено проблем
100
отзыва
96
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023