Спасибо!

28.10.2012 09:24
1998
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Я уже много лет работаю с Банком. По работе сотрудников можно судить о работе Банка. С каким бы вопросом я не обращалась, всегда выслушают и подскажут как поступить правильно. Выслушают терпеливо и корректно, все объяснят. Мне приходится работать с многими банками, но иногда грубое отношение к нам, к клиентам "отбивает" все желание обращаться в эти банки. Спасибо всем операторам, которые работают в офисах Банка г. Новосибирска, особенно по ул. Ватутина, 31 (туда я обращаюсь чаще). Спасибо операторам, которые находятся в Москве, и помогают нам по телефону. Спасибо за Ваше терпение и человечность. Я надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Банков очень много, выбор большой, но Хоум Кредит Банк ни только сделал более доступными кредиты, но и правильное отношение сотрудников к нам, к клиентам - это огромный плюс и больше клиентов. Всем желаю удачи и еще раз. Спасибо!
Хоум Банк
Хоум Банк
2012-10-29T15:07:00+04:00
Уважаемая Надежда, Благодарю Вас за то, что выбрали Банк Хоум Кредит в качестве своего финансового партнера. Ваша высокая оценка подтверждает тот факт, что мы движемся в правильном направлении. Мне как руководителю, отвечающему за качество клиентского сервиса, всегда приятно слышать столь положительные отзывы о Банке и наших сотрудниках. Рада, что сотрудники Банка смогли оказать Вам профессиональную и оперативную консультацию. Для нас очень важно предвосхитить ожидания Клиентов и предоставить обслуживание на высшем уровне. Мы обязательно перенаправим Вашу благодарность руководству указанного офиса, и Ваши теплые слова станут дополнительным стимулом в работе сотрудников. Уверена, мы сможем оправдать оказанное Вами доверие. Буду рада и дальше видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024