Видеокамеры в помещении с сейфовой ячейкой!

09.11.2012 10:17
4238
2
Без оценки
Скажите пожалуйста, для каких целей в дополнительном офисе "Ломоносовский" в нарушении п. 3.4.3 договора аренды индивидуального банковского сейфа, а также информации указанной на официальном сайте Газпромбанк http://www.gazprombank.ru/personal/invest_savings/214/ где указано, что " Газпромбанк не осуществляет контроль за помещением (изъятием) клиентом документов и ценностей в сейфе", УСТАНОВЛЕНЫ ВИДЕОКАМЕРЫ! Камеры расположены в объемных датчиках! Точно такое же обращение я прежде направил в банк, но ответа я так и не получил. В ответ на обращение я получил приглашение в банк для урегулирования вопроса? Я прошу лишь убрать скрытые видеокамеры. Претензий к обслуживанию и к сотрудникам банка у меня нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-11-09T12:06:00+04:00
В данном случае - без оценки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-26T15:31:26+03:00
Здравствуйте, gyrenva! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2012 году и мы не могли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 108
отзыва
7 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу от всей души поблагодарить вашего сотрудника, Анну, за безупречный сервис и человеческое участие! Ситуация с получением карты для меня была нестандартной, и Анна не просто... Читать полностью

21.06.2025

Мнение о пользовании банком Газпромбанк!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться мнением о мотрудниче с Газпромбанком! Совсем недавно я стал клиентом этого банка, несколько недель, я полностью доволен! Все началось с того, что я... Читать полностью

02.05.2025

Об изменении паспортных данных

Оценка 5

Обратился в офис Банка в связи с получением нового паспорта. Сотрудник Ксения обращалась ко мне по имени и отчеству, что было приятно. Внесла изменения в информационную систему... Читать полностью

20.04.2025

Вопросы по кэшбэкам

Оценка 5

Очень много вопросов с новой акцией в этом банке, не совсем понятно как за жкх будет начислен кешбэк и как платить. В социальной сети разъяснили, что если платить в приложении... Читать полностью

19.04.2025

Вознаграждение за приглашение друга

Оценка 5

Мне первоначально в марте 2025 года не было выплачено вознаграждение за приглашение друга после того, как были выполнены все условия (приглашение и все условия были выполнены в... Читать полностью

16.04.2025

Качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику офиса за быстрое, качественное, а главное максимально информированное обслуживание. Было открытие эскроу счета, новая услуга для... Читать полностью

15.04.2025

Вежливо и оперативно обслужили, несмотря на время закрытия отделения

Оценка 5

Приятно удивлена качеством обслуживания. Нужно было открыть эскроу-счет, записалась в отделение в СПб на Комендантском в 19.30, но не успела и приехала примерно к 19.45. Была... Читать полностью

10.04.2025