Зачисление собственных наличных средств через cash-in на банковскую карту в течение суток

30.12.2012 17:22
2219
5
Оценка
2
Отзыв проверен
"Порадовал" сегодня МКБ. Я решил пополнить вклад on-line, через cash-in МКБ в 11:55 часов внес недостающую сумму, в 12 часов получил СМС уведомление о внесении суммы и балансе по карте, пока ничего не предвещало неожиданности. В 16:10, через банк он-лайн пытаюсь перевести средства на вклад, получаю сообщение: недостаточно средств (при этом остаток по карте отражает сумму больше, чем требуется к переводу), но есть не авторизованные суммы. Звоню на горячую линию, в ответ: "Это нормально, это во всех банках так, суммы зачисляются в течении суток. Сумма отражается в остатке, но воспользоваться ей нельзя". Не знаю, что это за "Все" банки, но ВТБ. Альфа, Росевробанк, Сбербанк зачисляют практически в онлайне режиме, и уж если прислали СМС уведомление о зачислении, деньги доступны к распоряжению. Печальный итог, сегодня 30.12.12 был последний перед каникулами день пополнить вклад, что сделать не удалось. Деньги мертвым грузом остались просто лежать в МКБ. Так, что запомните и делайте выводы стоит ли работать с банком МКБ, для которого норма зачисление средств из собственного банкомата на карту в течение суток, а СМС уведомление о зачислении средств просто "пустой" звук.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2013-03-04T18:10:00+04:00
Уважаемый Клиент! Информируем Вас о том, что денежные средства, внесенные Вами с использованием платежного терминала или банкомата Банка, зачисляются на счет от 15 минут до 1 часа. Для выяснения причины, по которой Вы не смогли осуществить перевода денежных средств с Вашей банковской карты на счет договора вклада с помощью систему интернет-банкинга «МКБ Онлайн» просьба предоставить данные, запрошенные у Вас Банком 09.01.2013. Благодарим за предоставление информации. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,23
средняя оценка
-
решено проблем
3 177
отзыва
2 564
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Обслуживание у Оксаны

Оценка 5

Здравствуйте. У меня сменился номер телефона, и все смс приходили на старый номер. Пришла в МКБ по адресу Преображенская площадь 2к1. В ожидании провела всего минуты 2, меня к... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность Диане

Оценка 5

05 июня 2025 посещал офис отделения Красногвардейское московского кредитного банка по адресу Ореховый бульвар 45 к 1 .обслуживался у главного менеджера Х-ой Дианы, оформление и... Читать полностью

05.06.2025

Спасибо за карту

Оценка 5

Добрый день! 28.05.25 посетил отделение банка по адресу г. Новокузнецк Кирова 64. Изначально интересовала дебетовая карта для повседневного использования. Попал на обслуживание к... Читать полностью

28.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! Благодарю сотрудника МКБ банк на Цветном бульваре Д-на А. Нужно было оформить временную регистрацию 3ьему лицу. Сотрудник оперативно помог. Повторюсь: оперативно... Читать полностью

27.05.2025

Спасибо

Оценка 5

23 мая 2025 года я обратился в отделение Красногвардейское, мне необходимо было провести актуализацию моих паспортных данных, попав на обслуживание главному менеджеру Ангелине, в... Читать полностью

23.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение южнобутовская 69. Не мог зайти в личный кабинет. Сотрудник оказался очень любезным, помог найти проблему, устранить ее и зайти в личный кабинет... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Я, Р-ая И. Х. обращалась в офис МКБ банка по адресу Баррикадная 19/1 07.05.2025 за помощью в проведении перевода через онлайн банк и восстановлении записи в госуслугах. Хочу... Читать полностью

07.05.2025