Оценка
Отзыв проверен
QR код письма: MOL02N3030587453088494773573527505861781 / 00054648840193, других признаков исходящего номера найти не удалось. По воле работодателя, должен буду стать зарплатным клиентом ЗАО КБ "Ситибанк".
При заполнении анкет, был указан адрес проживания, на вопрос, для чего эти данные необходимы со стороны менеджера занимающегося оформлением анкеты в офисе работодателя был получен весьма невнятный ответ. Однако подтвердили, что конфиденциальная информация разглашена не будет.
Как результат имеется письмо, отправленное обыкновенной почтой на адрес проживания, в котором сообщаются реквизиты моего расчетного счета в ЗАО КБ "Ситибанк", помимо того совсем не имеющий никаких признаков официального документа (Встает вопрос, как доверять подобной банковской организации)?
Требую удаления контактных данных и переоткрытие счета через посещение офиса.
Ситибанк
2013-04-08T10:11:00+04:00
Уважаемый клиент,
К сожалению, нам не в полной мере ясна суть Вашей претензии, так как при заполнении заявления на пакет банковских услуг Вы самостоятельно указали адрес проживания.
Позвольте отметить тот факт, что Ситибанк работает в соответствии с нормами Российского законодательства, и в Вашем случае ни одна статья Гражданского Кодекса Российской Федерации нарушена не была.
Адрес, который Вы указали в заявлении на открытие пакета банковских услуг CitiOne, необходим для связи банка с Вами, а также отправки необходимой банковской корреспонденции.
С уважением,
Менеджер департамента качества обслуживания
Сергей Прокипчук
Предложения компании
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
Ситибанк