Хард коллекшн групп

09.04.2013 11:29
4842
36
Без оценки
Пользовалась услугами банка! Да и до сих пор их клиент! Коллекторы работают с ХАРД КОЛЛЕКШН ГРУПП! Выбивают долги не правомерными способами! Я оформила кредитную карту в 04 мая 2012 года, платила исправно! Пошли финансовые трудности с января! Я внесла 8000 на карт счет 4 апреля 2013 года, а оказалось, что меня передали коллекторам! Начались звонки с угрозами для меня и моей семьи, доставали на работе, везде, где только можно и это при долге 37 000. Когда сотрудник Хард Коллекшн Групп позвонил мне первый раз, я сказала, что могу платить частями. Он начал орать, нецензурно выражаться, угрожать и сказал мне, что он запрещает мне ходить в банк! Читала про это агентство, на сайтах отзывы ужасные! Почему они так себя ведут, в договоре не прописано, что банк вправе передавать мой долг третьим лицам. Решения суда нет, письмо пришло только на электронную почту! Как быть, писать в прокуратуру? Конечно сегодня пойду, слов нет, это произвол!
Авангард
2013-04-09T21:07:00+04:00
Клиент получила карту в мае 2012 года и по состоянию на 01.04.2013г. допустила три подряд просрочки внесения минимальных платежей. В соответствии с Условиями выпуска кредитных карт Банка (далее - Условия), клиент обязана полностью погасить задолженность в срок до 30.04.2013г. В течении февраля и марта 2012г. Банком было направлено клиенту 11 СМС с напоминанием о необходимости внесения минимального платежа. Все они были доставлены. Клиент в течение марта 2012 года более 10 раз давала сотрудникам Банка обещания погасить задолженность. Обещания не были выполнены. Согласно п. 10.11. Условий: «Банк вправе полностью или частично передать свои права и/или обязанности по Договору или в связи с ним третьему лицу, в том числе лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, без получения на это согласия Клиента». В связи с тем, что Клиент уклоняется от оплаты долга, Банк обратился к ЗАО «Хард Коллекшн Групп» для передачи функции по взысканию задолженности с Клиента на стадии досудебной подготовки и на стадии проведения процедур исполнительного производства. Согласно информации о разговорах с клиентом, полученной от агентства, оскорблений, угроз жизни и здоровью, оскорблений чести и достоинства в адрес должника не было. ОАО АКБ "АВАНГАРД"

О банке

Народный рейтинг

83 место
1,60
средняя оценка
0%
решено проблем
29
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Авангард

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Огромная комиссия за снятие своих наличных средств

Оценка 4

Добрый день! Снимала свои наличные средства с крединой карты, которые были на ней сверх лимита в банке АО "Авангард", то есть денежные средства были мои. Взяли комиссию за снятие в... Читать полностью

11.12.2020