Снятие без комиссии

10.04.2013 09:42
7158
4
Оценка
1
Отзыв проверен
При открытии дебетовой карты в Москве, банк гарантировал, что при снятии в банкоматах группы наличных денежных средств комиссия не взимается. Однако банк Юникредит в Украине не загружает в свои банкоматы ни евро, ни доллары, а тем более рубли. Получить наличные средства можно только с уплатой 1% за конвертацию валюты. Тоже самое происходит и в Венгрии. Там за конвертацию берется вообще непонятно какой процент. Так 09.04 я попробовал снять в банкомате Юникредит банка г. Ньеридхаза, Венгрия - 1000 форинтов. Судя по текущему курсу, с моей карты должны были списать примерно 150 рублей, фактически списали 241,25 руб. Что входит в эту сумму не понятно.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2013-04-12T13:24:00+04:00
Уважаемый SonGodv! В ответ на Ваш отзыв мы прежде всего благодарим Вас за пользование продуктами и услугами ЗАО ЮниКредит Банк, а также отмечаем, что ЗАО ЮниКредит Банк (Россия) и UniCredit Bank (Украина), UniCredit Bank Hungary являются разными юридическими лицами, ввиду чего мы не можем прокомментировать вопрос загрузки банкоматов упомянутых Вами Банков. Касательно Вашего вопроса о порядке совершения операций по Вашей дебетовой карте сообщаем, что Клиенты ЮниКредит Банка (Россия) могут без комиссии снимать наличные денежные средства с дебетовых карт в банкоматах тех Банков, которые представлены на сайте Банка: http://www.unicreditbank.ru/rus/reg/moscow/personal/cardsdebit/cashwithdrawals.wbp Обращаем Ваше внимание, что при снятии средств в банкоматах за границей по счетам осуществляется техническая блокировка в размере до 3% от суммы снятия, которая отменяется при фактическом списании средств со счета. Настоящим подтверждаем, что по операции в размере 1 000,00 HUF, осуществленной по Вашей карте 09.04.2013 г., какая-либо комиссия не взималась, что отражено в выписке за соответствующий период (по данной операции с Вашей карты списано 140,00 руб. РФ). В дополнение отмечаем, что порядок осуществления конверсионных операций при пользовании картой отражен в Условиях выпуска и использования международных банковских карт, согласно которым при совершении операции в валюте, отличной от рублей, долларов США или евро, - конверсия суммы операции в доллары США осуществляется по курсу Visa/MasterCard на день обработки ею операции. При последующем отражении сумм этих операций в долларах США по Карточному счету, конверсия осуществляется Банком по курсу Банка, установленному на день отражения суммы операции по Карточному счету. Надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в затронутом вопросе. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,05
средняя оценка
-
решено проблем
91
отзыв
86
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023